End User Agreement, Terms & Conditions of Use, Privacy Policy

End User Agreement, Terms and Conditions of Use, Privacy Policy

Please read these terms and conditions carefully!

(updated on the 12th of January, 2024)

In short

The owner of this website is BINIS ALPHA doo Stara Pazova, Serbia (from now on “Binis”, “BINIS ALPHA”, “We”). The website (from now on “website”, “BINIS ALPHA”, “site”, “website”, and “online store”) has the domain name tillystoreline.com. The brand name is “Tillystoreline”. Any use of this website in whole and/or in part and/or the brand name without the written permission of the owner violates this document and such use is considered fraudulent and fraudulent. The owner of the website has the right to prevent the use of any user without giving any reason, without prior notice to the user. This document is an agreement between the owner of the website and every individual user that regulates the rights and obligations related to the use of the website. The document refers to the relationship between website visitors and Binis, its partners, as well as advertising and sales of goods and/or services of companies with which the website owner has a contract or agreement on business cooperation.

Only persons over the age of 18 have the rights to visit the website. The website publishes information about goods and services offered for sale by the site owner, by a third party, and on behalf and for the account of the seller and manufacturer. Displaying information about goods/services on the site does not constitute an offer of the site and/or the site owner to conclude a sales contract, but only an invitation to make an offer under the published conditions. The proposal for the conclusion of the contract is submitted by the User of the site by pressing the button named “Add to cart”, “Buy”, and “Pay”. If the User presses the “Add to Cart” button and the Website accepts the User’s request, the User is contractually obligated to pay the price specified on the Website. Payment is made electronically via the Internet, banks, or other financial institutions, in the manner and under the conditions provided on the site.

The costs of delivery of goods or purchase of goods or services are borne by the user unless otherwise stated. Applicable taxes may be stated separately on the website or may be included in the price at the express right of the website owner. Whether taxes are included in the price or stated separately is clearly visible on the website. The user of the Website agrees that the Website may send offers to his email. The site has the right to change the offer, as well as to have special offers and conditions within the offer.

The owner of the website and/or the website is not responsible for the conditions offered in the advertisement and/or commercial offer of the supplier or manufacturer if the name of the supplier or manufacturer is written on any part of the website. In case there is a link to the Website, the owner of the Website and/or the Website cannot be held responsible if the customer suffers any damage through this link.

The Website Owner has the exclusive copyright to the Website and all individual elements that make up such as text, visual and audio elements, visual identity, data, logo, and databases. Unauthorized use of any part of the website or the whole, without prior written permission issued by the owner of the website as the exclusive copyright holder, is a violation of the owner’s copyright on the website and is subject to appeal to the competent court in Belgrade. The website contains elements that are the exclusive copyright of the partners. Second and Third Parties shall have full responsibility for the copyrighted content, regardless of the type of content located on the site. Questions not regulated by the provisions of this document shall be governed by the obligations and relations of the Republic of Serbia. In case of dispute, the Commercial Court in Belgrade shall have jurisdiction.

End User Agreement and Terms and Conditions of Use

This user agreement and term/terms of use (“conditions” or “Terms”) describe the terms and rules that apply to your access to and use of the Websites at the domain and/or name of tillystoreline.com as well as Facebook and all other pages that are created under the brand name “Tillystoreline”, “tillystoreline.com”, “Binis”, “BINIS ALPHA”. This document is a legally binding agreement between you as a site user (referred to as “you”, “your”, “member”, “user”, “visitor”, and “guest” in the following text) and the entity BINIS ALPHA doo (which into this agreement from now in is referred to as “we”, “our”, “BINIS ALPHA”, “tillystoreline.com”, “Tillystoreline”, “online store”, “website”, “binis alpha”, “binis”, with or without the suffix “.com”).

—accepting the term

If you start reading and/or read this document, you accept the services provided by Binis (“service”, “membership”) in the form, and amount, which are at the discretion of Binis. The following are the terms and conditions (“Terms and Conditions”, “Agreement”) between you the User, and BINIS ALPHA d.o.o. under which Binis offers you access to the service through the Website. This agreement applies to registered users, visitors, and guests of the Binis website (“users “). By opening/creating an account, making a payment, making a purchase, or otherwise, you become a member. Your contract is with BINIS ALPHA d.o.o. from Serbia. Using and using the service indicates that you have read, understood, and unconditionally accepted this entire document and the stated terms and conditions. If you do not accept all the terms and conditions, please do not use this service. By completing the registration process and clicking the “I agree” button, you confirm that you agree to be bound by this agreement and the site’s terms and conditions of use. Terms that are not defined in this agreement have the same meaning as those contained in the terms of use and other documents published on the website.

If the user chooses to agree to the terms of this agreement when creating an account or by clicking the “Add to Cart” button, he/she/they will be considered to have agreed with the operating entity Binis and fully accept all the terms written here.

Binis can modify this document at any time by publishing the modified document on the site without the obligation to notify the user individually. The amended document shall enter into force immediately upon publication. This agreement may be updated by BINIS ALPHA without any prior or subsequent notice to the user. The updated version will be effective upon posting to any part of the website. Users should carefully read this agreement and fulfill the relevant terms before using the service. If the user does not agree with this agreement and/or any changes, the user can inform BINIS ALPHA that he will cancel the service. When the user starts using his account and/or the service, he is considered to have fully understood and accepted every aspect of this agreement and has become a member (“Member”).

Verified users/customers are customers who have entered their name, company name optionally if they have one, address, company registration number optionally if they have a company, contact person, and their workplace in the user account and who have been checked and confirmed by BINIS ALPHA or independent verification agencies against relevant government records or other databases within the past year. These customers may have performed certain activities on the BINIS ALPHA Platform in the past, including but not limited to placing orders over the Internet. The user may be banned and his user account may be terminated if he has sent unwanted messages and information, inquired about prohibited products, had unauthorized and illegal actions against anyone and the like, hate speech on any basis, and other things that are not following the law, ethical codes and morals.

Your use of the Sites and Services, Software, and Products (collectively “Services” hereafter) is subject to the terms and conditions contained in this document, as well as the privacy policy and any other site rules and guidelines that BINIS ALPHA may post. and/or communicate from time to time. This document and such other Site rules and guidelines are collectively referred to as the “terms”. By accessing the Sites or using the Services, you agree to be bound by all these documents. Do not use the Services or Sites if you do not accept this document in its entirety.

You may not use the Services and may not accept the Terms if: you are not of legal age to form a binding contract with BINIS ALPHA, or you are not permitted to receive the Services following the laws of Serbia or other countries/regions, including the country/region in which you are currently or from which you use the services.

You acknowledge and agree that BINIS ALPHA may modify any part of this document at any time. If you continue to use the Services or Sites, you agree that the amended document will apply to you.

If BINIS ALPHA has published or provided a translation of the English version of the End User Agreement and this document, you agree that such translation is provided for convenience and ease of understanding only. The Serbian language version of this document is the main version, and it prevails over other language versions even if the Serbian language version is not available on the website.

You may be required to accept a separate agreement or document, whether online or offline, with BINIS ALPHA or partners in each service (“additional agreements”). If there is any discrepancy or inconsistency between the terms and the supplemental agreement, the supplemental agreement will take precedence over the terms but which are exclusively related to that service in the supplemental agreement. The Terms may not be modified otherwise and may not be modified by anyone other than BINIS ALPHA.

You must register as a member (“Member”) on the Sites to access and use some Services. Further, BINIS ALPHA reserves the right, without prior notice, to restrict access to certain services or features used in the services.

The Service or any features within the Service may vary by region and country. There is no guarantee as to the form, representation of the service, feature, function, type, and extent of the service or functions that will be available to users. BINIS ALPHA may partially or completely restrict the service limit, prohibit, or create a different level of access and use of any service or any function within the service to different users. BINIS ALPHA may start, change, upgrade, impose conditions, suspend, or stop any service or any feature within the services without notice, except in the case of a fee-based service, where such changes will not materially adversely affect paying users for that service. Some parts of the service may be provided by partners of BINIS ALPHA on behalf of BINIS ALPHA.

As a condition of accessing the Sites or Services, you agree to comply with all applicable laws and regulations when using the Sites or Service. Copying, reproducing, downloading, republishing, selling, distributing, or reselling any part of the Service or any information, text, images, graphics, video clips, sounds, catalogs, files, databases, or layouts, etc. is prohibited. You will not reproduce, download, translate, or otherwise use any part of the Site for the operation and business of other companies, legal entities, and individuals, anywhere in the world, that compete with BINIS ALPHA or are competitors. Commercial exploitation of the site or any part of the site is prohibited. Use of any content or materials on the Sites for any purpose not expressly permitted by the Terms is prohibited.

You must read the privacy policy, accept the terms of the privacy policy, and accept the use of personal information about you following the privacy policy. BINIS ALPHA may allow users to access products or services offered by third parties through hyperlinks in the form of links, program links, advertising banners, channels or otherwise, APIs or otherwise on third-party websites. You are cautioned to read such websites and terms and/or privacy policies before using the site links. You acknowledge that BINIS ALPHA has no control over Third Party Websites, does not monitor such Websites, and cannot be responsible or liable to anyone for such Websites or any content, products, or services available on such Websites.

You agree not to take any steps to undermine the integrity of the computer systems and/or networks of BINIS ALPHA and/or any other user, or to gain unauthorized access to such computer systems and/or networks of BINIS ALPHA. You grant to BINIS ALPHA an irrevocable, perpetual, worldwide, indivisible license to display, transmit, distribute, reproduce, publish, duplicate, adapt, change, translate, and otherwise modify your works and activities to otherwise use part or all of the User Content in any form, medium or technology now known and/or not currently known and for any purpose that may be useful for the operation of the site, provision of services and/or business of the user. You represent to BINIS ALPHA that you have all the rights, power, and authority necessary to grant the licenses.

Member User Accounts – Membership Agreement

The user must be registered on the site to access or use a service (“member”). BINIS ALPHA may cancel, terminate a user’s account, or reject a user’s registration request for any reason.

Member agrees that all activities that occur under your account, including without limitation, the promotion of any business or product information, marketing activities, acceptance of additional agreements or rules, subscription to additional services, sending e-mail messages using the e-mail account or sending SMS are considered permitted by the member.

Member undertakes to indemnify BINIS ALPHA, affiliates, agents, employees, agents, and representatives against any loss or damage (including but not limited to loss of profits) resulting from multiple use of your account. The Member also agrees that in the event of multiple use of the account by multiple persons to whom the Member has given access, BINIS ALPHA cannot maintain the security of your account, BINIS ALPHA shall not be liable for any loss or damage arising from such breach and shall have the right to suspend or terminate the account without liability and obligations to the member.


The Service may be added, changed, or discontinued at the discretion of BINIS ALPHA. BINIS ALPHA reserves the right to charge for part or all of the Service or any feature or functionality of the Service at any time in its sole discretion. A member may opt out at which point their account will be deactivated. The availability of all features in the Services and transaction and site features for any Member may be subject to verification of the Member’s identity and/or verification of the Member’s bank account by BINIS ALPHA and/or approved third parties.

BINIS ALPHA will issue a Member ID and password (to be selected by the Member during registration) to each Member to access the Services through that Member’s User Account. Each Member shall be solely responsible for maintaining the confidentiality of its Member ID and password and for all activities that occur under the Member ID and password. Each member hereby agrees that BINIS ALPHA shall not be liable for any loss or damage arising from the member’s failure to comply with the provisions of this section.

BINIS ALPHA reserves the right to change, upgrade, limit, or suspend the service or any related functionality or applications at any time temporarily or permanently without prior notice. All members agree that in no event shall BINIS ALPHA be liable to the member and/or any third parties for the inability to use the service (whether due to disruptions, changes, or interruptions of the service or otherwise), any delays, accuracy, errors or omissions with any communication or transmission or delivery of all or any part of the service, or any damages (direct, indirect, consequential or otherwise) arising from the use or inability to use the service.

— Responsibilities of the member

Each Member warrants and agrees that it has the full power and authority to accept these terms, to grant the license and authorization and that the address specified in its user account at registration is its principal place of business and/or residence. For this provision, a branch or office of the beneficiary shall not be considered a separate entity, and the principal place of business shall be deemed to be the principal office of the beneficiary.

A member will be required to provide information or materials about their entity. Each Member represents and agrees that such information and materials transmitted during the registration process or thereafter in the continued use of the Site or Service are true, accurate, current, and complete, and that changes will be promptly and no later than eight days updated and promptly amended to make all information and materials accurate, current and complete.

Each member who has created and opened a user account agrees to provide true, accurate, current, and complete information about himself and his business references, which may be necessary for BINIS ALPHA to maintain and promptly change all information to be accurate, correct, and complete. Each Member hereby grants to BINIS ALPHA an irrevocable, perpetual, worldwide (through multiple levels) license to use without restriction of copyright and other rights to display and use any information provided to them by such Member following the purposes and outlined in this Agreement.

When you become a member, you consent to the inclusion of your information in the customer database and authorize BINIS ALPHA and our affiliates to share contact information with other users or otherwise use your personal information following the privacy policy.

Each Member further represents warrants and agrees that the User Content it transmits, or displays will be true, accurate, complete, and legal. It must not be false, misleading, or deceptive. Does not contain information that is defamatory, libelous, threatening or harassing, vulgar, objectionable, offensive, sexually explicit, or harmful to minors. It does not contain information that is discriminatory or promotes discrimination based on race, gender, religion, nationality, disability, sexual orientation, or age. It does not violate the term or the entire document. It does not violate any applicable laws and regulations (including without limitation those governing export controls, consumer protection, unfair competition, or false advertising) or promote any activities that may violate any applicable laws and regulations. They do not contain any link directly or indirectly to any other website that contains any content that may violate the Terms.

A Member must not take any action that could undermine the integrity of the BINIS ALPHA feedback system, such as leaving positive feedback for themselves using auxiliary IDs or through a third party or leaving unconfirmed negative feedback for another Member. Each member is solely responsible for the content of their communications and may be held legally responsible and/or liable for the content of their comments or other materials or information.

Each Member agrees with all necessary third-party licenses and permissions to be solely responsible for ensuring that any materials or information it posts on the Site or authorizes BINIS ALPHA to post on its behalf to the Sites does not infringe any copyright, patent, trademark, trade secret or any other personal or proprietary right of any third kind or is posted with the permission of the owner of such rights. Each Member further agrees that it has the right and authority to sell, distribute, or offer to sell the products described in the material or information it makes on the site or provided by BINIS ALPHA or authorized by BINIS ALPHA to display.

Each member warrants and agrees to continue activities following the terms and any applicable additional agreements. Not use the Service or Site to defraud any person or entity (including selling stolen items or using stolen credit/debit cards). Do not impersonate any person or entity or misrepresent yourself or your affiliation with any person or entity. It’s not engaged in phishing. It does not engage in any other illegal activity (including without limitation those that would constitute a criminal offense, give rise to civil liability, etc.) or encourage or encourage any illegal activity. They do not include any computer viruses or other destructive devices and codes that affect damage, interference, or interception of any software or hardware system, data, or personal information. They do not engage in activities that would otherwise create any liability for BINIS ALPHA or our partners. The member may not use the services and the account to engage in activities that are identical or similar to the business of e-Commerce used by BINIS ALPHA or similar to it.

Member acknowledges and agrees that BINIS ALPHA approves, verifies, or otherwise certifies the content of any comments, other material, or information made by any Member. Each member is solely responsible for the content of his communications and may be held legally responsible for the content of his comments or other materials or information.

–injuries by members

If a Member violates any of the Terms, or if BINIS ALPHA has reasonable grounds to believe that the Member has violated any of the Terms and Rules, BINIS ALPHA shall have the right to take such disciplinary action as it deems appropriate, including without limitation: suspension of the Member’s user account; suspension or termination of access to any service; any other corrective action, disciplinary or penalty that BINIS ALPHA may deem necessary or appropriate.

Without limiting the provisions of the terms, a member would be deemed to be in breach of the terms due to the following circumstances: BINIS ALPHA has reasonable grounds to suspect that such member has used a stolen credit card or other fraudulent document or provided false information in any transaction with a counterparty; information provided by the Member is not current or complete or is incorrect, inaccurate or misleading; BINIS ALPHA believes that a member’s actions may cause financial loss or legal liability for BINIS ALPHA or our partners or other users.

BINIS ALPHA reserves the right to fully cooperate with authorities, private investigators, and/or injured third parties in the investigation of any suspected criminal or civil abuses. Further, BINIS ALPHA may disclose a member’s identity and contact information if requested to do so by a government or law enforcement agency, an aggrieved third party, or as a result of a court order or other legal action.

BINIS ALPHA shall not be liable for any damages or results arising from such disclosures, and Member agrees not to bring any action or claim against BINIS ALPHA for such disclosure. Each member agrees to irrevocably indemnify BINIS ALPHA, our partners, directors, employees, agents, and representatives from all damages, losses, claims, and liabilities (including legal expenses for full and/or partial compensation) that may arise as a result of your publication, or displaying any User Content, from using the Site or Service, or from violating the Terms.

If any member has used a stolen credit card or other false or misused information in any online transaction, BINIS ALPHA has the right to suspend or terminate service and all benefits to that member without any compensation, and limit or refuse any immediate or future use of the service or any other service that may be provided by BINIS ALPHA. In connection with any of the foregoing, BINIS ALPHA may suspend or terminate any member’s account, at BINIS ALPHA’s sole discretion.

Each member further agrees that BINIS ALPHA is not responsible and shall have no liability to the user or anyone else for any user content or other material transmitted through the site, including false, inaccurate, misleading information in any form, defamation, offensive, or threatening material and that the risk of harm from such material rests entirely with the user. BINIS ALPHA reserves the right, at the user’s expense, to assume the exclusive defense and control of any material otherwise subject to defamation by Member, in which event Member must cooperate with BINIS ALPHA asserting any available defenses.

Transactions between customers and BINIS ALPHA on the Websites

Through those sites, BINIS ALPHA provides an electronic Web platform for exchanging information and concluding sales and purchases of products and services online between customers and BINIS ALPHA. BINIS ALPHA reserves the right to limit certain functions and features of the platform to prescribed members. Each member acknowledges that they assume the full risks of buying and selling transactions when using the site to conduct transactions. Such risk includes but is not limited to, misrepresentation of products and services, fraudulent schemes, unsatisfactory quality, failure to meet specifications, defective products, delays in delivery or payment, miscalculation of costs, breach of warranty, breach of contract and electronic traffic (“Transaction Risks”). BINIS ALPHA will try and make maximum efforts to minimize the risks of the transaction as far as it is in its power, which refers to misrepresentation of products and services, fraudulent schemes, non-fulfillment of specifications, defective products, delays in delivery, miscalculation of costs, breach of warranty, breach of contract and electronic traffic.

Each member agrees that BINIS ALPHA shall not and shall not be liable for any damages, debts, costs, damages, inconveniences, business disruptions, or expenses of any kind that may arise as a result of or in connection with any transaction risks. Members are solely responsible for all terms of transactions conducted on, through or as a result of the use of the Site, including, without limitation, terms related to payment, returns, warranties, shipping, insurance, fees, taxes, title, licenses, fines, permits, handling, transport, and storage.

The member agrees to provide all information and materials that BINIS ALPHA may request in connection with transactions made through the transaction platform on the site. BINIS ALPHA has the right to terminate or suspend any member’s account if the member does not provide the necessary information and materials. In the event any Member has a dispute with a transaction, such Member agrees to release and hold harmless BINIS ALPHA (and our agents, affiliates, directors, officers, and employees) from all claims, demands, actions, proceedings, costs, damages (including without limitation of any actual, special, incidental, or consequential damages) arising out of or in connection with such transaction.

Each member acknowledges that they are solely responsible for all data, text, software, music, sound, photographs, graphics, video, messages, or other material (“Content”), whether publicly or privately transmitted through discussion boards on the site. The member from whom the content originated. This means that the member, and not BINIS ALPHA, is fully responsible for all content uploaded or posted through our discussion boards and/or site pages. BINIS ALPHA reserves the right to delete or edit any postings at its sole discretion without prior notice.

Each Member grants to BINIS ALPHA, a perpetual, worldwide, irrevocable, irrevocable license (including the right to sublicense through multiple levels), to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, create works, distribute, publish, and display any Content (in whole or in part) submitted by the member at locations and/or images that are listed as “images of an informative nature”. All images on all pages of the website and website are for informational purposes only.

–the principle of honest trade

Users must observe the principle of good faith in all their transactions (defined below) and carry out transactions as agreed between the parties in the relevant contract (following the agreed date, place, delivery methods, solution, products of the inspection and acceptance procedure, etc.), to maintain the BINIS ALPHA market order.

When using any service (including but not limited to transaction services) on BINIS ALPHA, users must comply with all applicable laws and regulations, transaction rules (“rules”), and other rules posted from time to time on the Websites. These rules also apply to BINIS ALPHA user cross-border transactions (hereinafter “transaction”).

–a cross-border trade transaction purchase agreement

BINIS ALPHA provides online transaction systems and relevant technical services to support customers and conclude online transactions (collectively, the “Services”). When customers conduct transactions over the Internet, they must comply with these rules and the end user agreement and terms and conditions. The buyer has the obligation to confirm the agreement regarding the above transaction and agree in good faith with the terms of trade i.e. product number, price, product function (e.g. specifications, materials), selected payment, delivery time, place, and method, as well as product inspection and receipt. To maintain a fair-trading environment and proper order, in relation to those contracts that are concluded to gain illicit interests or are untrue or dishonest, BINIS ALPHA may exclude or penalize users and those transactions and orders involved in such actions at its sole discretion. discretionary right.


After the contract is confirmed, customers should complete the payment process according to the terms of BINIS ALPHA. The customer should complete the payment following the payment amount, payment method, and specified orders provided in the contract. Unless otherwise provided, regular additional charges (e.g. bank fees or third-party service fees) incurred as part of the transaction are borne by the customer using the specific products or services.

–disputes and transaction mediation

BINIS ALPHA has the exclusive right to determine whether to accept the appeal in relation to the relevant dispute by the relevant rules. In such a dispute, the user who initiated the complaint related to the transaction dispute submits a request. If the complaint does not provide relevant supporting documents within the required time or the supporting documents submitted by the complaint are insufficient to substantiate the claims, BINIS ALPHA has the right to refuse to accept the complaint and close the case accordingly without further explanation to the complainant.

As BINIS ALPHA is not a professional dispute resolution institution and has limited capacity to identify evidence and resolve disputes, BINIS ALPHA does not guarantee that the results of the dispute resolution will meet the customer’s expectations, nor will it be responsible in any way for the results of the dispute resolution.

In the event of any inconsistencies between the English and Serbian versions of these rules, end-user agreements, and terms and conditions, the Serbian version shall prevail.


All orders in Serbia are generally delivered by post express and/or other them by courier services and/or postal service. International orders can be shipped with an international courier (FedEx, DHL, UPS, among others). Domestic orders are delivered with a domestic courier. At our discretion, we do not deliver to PO Boxes. All goods will be shipped to the address provided by the user and the person ordering any product/goods/services from the Websites. All customs inspection costs (if any) are borne by the User (“Customer”, “User”, “Member”). You should know that customs policies vary from country to country. We advise any customer to contact their local customs office for further information if they are in any way unsure of local duties or obligations. BINIS ALPHA may post on the website an estimated and estimated order preparation and delivery time. We will always try to have “ready to ship” within the period written with the product, but in some cases, it may vary (impending holidays, storms, force majeure, etc.). The owner of this site has the exclusive right to change the delivery time for any products or services without prior notice to the customer, and the customer agrees to this. If your recipient address is outside of Serbia, you may be subject to import duties and taxes, which are incurred when the shipment reaches your country. We can ship to another address you wrote. Please indicate the address you would like the items to go to on the order form. If you are placing multiple orders or one order for multiple customers and shipping addresses, please note that we will ship one order to one address. All costs of international transport are paid by the buyer outside of Serbia before delivery.

The customer fully accepts that we have no influence on the delivery time and that we bear no financial or moral responsibility for possible delivery delays. The customer can submit requests for a refund of any part or the full amount paid following the Law on Consumer Protection in Serbia. We try to always meet the customer. The customer accepts the goods and products “as is” and as described, which means that he cannot expect unrealistic features of the goods (for example, he cannot expect from the product “cake figurines” that they will replace his cake). In some cases, we cannot accept returns. The customer can request a refund if he receives goods he did not order. The customer cannot request the return of the goods if he changes his mind and uses the goods in the meantime. By using the goods, it is also understood that he opened the packaging in which the goods were packed.

Factors such as shipping method, courier, and/or your location may affect delivery time. “Ready to Ship” time may vary due to different processing times for different items. Some unavoidable reasons may affect this. The customer unconditionally accepts a delay of 10 days after the scheduled delivery time. The customer agrees that no refund or suspension will be requested for that period. For package delivery information, you must visit the chosen courier’s website and follow the instructions on their website. Different items have different shipping costs. Check with the courier. You must visit the selected courier’s website to view shipping rates, as shipping rates may vary by weight, volume, and value of the shipment.

For customers outside of Serbia, we can deliver products from warehouses in Serbia, the USA, Europe, and China, depending on the place of production of the selected product. Since it is shipped from different warehouses in different countries, with different couriers, please allow up to 60 (sixty) days before opening a dispute.

–customs duties and import taxes

It is always the buyer’s responsibility to pay the relevant customs duties. Following the laws of the Republic of Serbia and as required by the laws for domestic and international customers and members, we add taxes and VAT or not and we are not in the VAT system. You pay the price on the website. However, you must pay taxes or customs duties on imported goods in your country. The customer must find the information before ordering. If you must pay import taxes and/or additional customs duty and sales tax, then you have to pay it to the courier after receiving the package. The buyer is responsible for the customs and taxes of the country in which he lives.

— agreement on the use of the complaint center

The Owner provides this service based on the following terms and conditions. The parties to this agreement are the users of the complaint center (hereinafter referred to as “users”) and BINIS ALPHA (hereinafter referred to as “BINIS ALPHA”, “Binis”). Complaint Center (hereinafter referred to as the “System”) – means the computer software program developed by BINIS ALPHA and/or downloaded from third parties to allow users to log into the system and report transaction disputes, product information for violations of our policy, etc. User – means any person (whether individual or entity) who uses the system to report or respond to complaints.

This agreement includes all rules published by BINIS ALPHA on the websites. All such rules form an integral part of this contract and have the same legal effect as is the basis of this agreement contained in this document. When using the system, the user promises to accept and respect all rules. BINIS ALPHA reserves the right to amend and modify this agreement and any related rules at its sole discretion from time to time without notifying the user of the changes. If the user does not accept the relevant changes, he should stop using the system. Upon publication of the amended agreement, it shall enter into force immediately. All related rules, which also form part of this agreement, will be effective upon their posting. If the user logs in or continues to use the system, he will be deemed to have accepted the amended agreement. Unless otherwise expressly stated, any new content that expands the coverage of the system or improves its functionality is subject to this agreement.

The user should read this agreement carefully before using the system. Regardless of whether the user read this agreement carefully before using the system, as long as he clicked on the “confirm” button at the bottom of the order page or shopping cart, the user is considered to have agreed and entered into this agreement and the entire final agreement to users of the document.

—instructions for using the system

When submitting a complaint, the user must submit supporting materials as required by the system, including but not limited to the complaint form, related transactions, and so on. The user warrants that the information and all materials he transmits are true, legal, timely, valid, and accurate.

When submitting a complaint, the user is obliged to provide correct information and guarantee the validity and security of such information as e-mail address, phone number, address, etc., and to ensure that BINIS ALPHA and the complaining party can contact him through the provided contact information. In addition, the user must send a written notification to BINIS ALPHA immediately, and no later than eight days) after any changes to the relevant information.

When the system shows the successful forwarding of the appeal, it only means that the user has completed the submission of the appeal following the procedures prescribed by the system and it does not necessarily follow that BINIS ALPHA will accept the appeal or the settlement of the appeal request.

When the information submitted meets the complaint standards, BINIS ALPHA will respond to the complaint within a reasonable time. BINIS ALPHA has the right to modify the response period in light of the actual situation. BINIS ALPHA would forward the received details of the claim to the respondent and ask him to respond within a reasonable period. If the defendant submits counterarguments, the user can raise the complaint to the BINIS ALPHA dispute level. At any time during the appeal process, BINIS ALPHA has the right to require the user to complete any information or provide any additional material related to the appeal. After receiving a request for additional information related to the complaint, the user must provide the relevant information on time following the requirements of BINIS ALPHA. If there is a failure to do so, BINIS ALPHA shall be entitled to treat the complaint as if it had not been filed.

—customer declarations and guarantees

The user warrants that he has the legal right, is subject to the law, and has the right and ability to file complaints legitimately. BINIS ALPHA has the right to consider how to deal with said notices. The entire procedure related to the complaint that is processed in the system follows the national laws of Serbia, regulations, and relevant provisions, as well as all relevant aspects of social and public interests or public morals. User agrees not to use any information from the system for any purpose other than processing and resolving related complaints. The user agrees to receive emails and information from BINIS ALPHA and its affiliates.

—termination or change of use of the system

BINIS ALPHA has the right to terminate any use of the system at any time, without further notice for the following circumstances: the user violates any provision of this agreement; the material submitted by the user for the complaint is false or contains anything false or illegal; The user expressly indicates his unwillingness to accept the new or corrected agreement; Any circumstances that BINIS ALPHA may in its sole discretion deem necessary to terminate the use of the system.

After termination of use, BINIS ALPHA has no obligation to retain information related to the complaint after termination of use of the system. BINIS ALPHA has the right to delete information after a reasonable time determined by BINIS ALPHA. Regardless of how BINIS ALPHA terminates the use of the system, BINIS ALPHA reserves its right to: keep or not keep the user’s login on record; take appropriate action against a user who has violated this agreement or engaged in any illegal behavior before termination of use of the system.

The user agrees that BINIS ALPHA may change or suspend part or all the functionality of the system and the use thereof and delete any material users submitted to the system without notice to the user or the use of the user and from an independent producer. User understands that BINIS ALPHA must maintain and/or may repair the system and/or its associated equipment on a regular or extraordinary basis. BINIS ALPHA bears no responsibility to the user for any delay or suspension of the use of the system in these situations. If the user does not agree with any change in this contract, he is free to stop using the system. If the user continues to use the system, he will be deemed to accept any changes to this agreement.

BINIS ALPHA can deliver notifications to the user on the pages, via e-mails, short messages (“SMS”), regular mail messages, etc. The user is deemed to have received the notice with the publication date in one of the above ways. This agreement will be interpreted and governed by the laws of Serbia and any dispute arising will be submitted to Serbian courts.

—Return & Exchange & Refund

It is very important to us that your shopping experience is positive and satisfactory. If you are not satisfied with your purchase or if it arrived damaged, please write to us and we will try to fix the problem as quickly as possible. Replacement, return, and refund of products are carried out following the law on consumer protection. Many products ordered by a customer are custom-made for that customer after their order confirmation. The user could exchange the product free of charge, only if he received the wrong product due to our mistake, and within 24 hours of receiving the product with a previously written complaint. After the expiry of that period, it is considered that the customer has no objections to the product and has decided to keep it. The customer agrees and will not request a refund if the colors on the product received are not identical to the colors on the product images on the Website. Colors may vary due to monitor resolution and quality and other technical factors on the website. The customer agrees and accepts and will not under any circumstances request a refund if the dimensions of the product differ by up to 5% (five percent) of the dimensions printed on the product website.

Return and refund of the digital product is not possible. Product returns are possible within 14 days under certain conditions following the Law on Consumer Protection in Serbia. To be eligible for a refund, the product must be unused, unopened, undamaged, and in the same packaging it was sent in. The product must be in its original packaging. The product must have an invoice as proof of purchase. The shipping costs of product returns are paid by the Buyer. When we receive the product back, we will inspect it and notify you that we have received the returned product. We will notify you of the refund status once we have reviewed the product and its packaging. If your refund is approved, we will initiate a refund to your card (or original payment method). You will receive a refund within thirty working days less the amount of delivery of the shipment to the customer and the costs of the bank and payment processors. So, we will refund the amount you paid for the price of the product, while courier delivery costs and bank and financial intermediary costs (bank and payment processor costs) cannot be refunded. If the original packaging of the product is opened or damaged, and the product itself has not been used, the customer can, at the sole discretion and non-binding right of BINIS ALPHA, receive partial compensation in the amount of 50% of the product price. If the product packaging has been opened or damaged, refunds will be refused in full.

You are responsible for paying your costs for returning your item. Courier delivery costs, and bank and payment processor costs are non-refundable. If you receive a refund, those charges will be deducted from your refund. If you have questions about how to return a product to us, please contact us. The customer can exchange the paid order for another product of the same or higher value (if the value of the new order is higher, the customer must pay the difference in money) without penalty only for the first 6 hours after we receive the paid order. If the customer wants to exchange the product after receiving the product, due to personal reason, the customer must contact us and the decision is at the discretion of BINIS ALPHA, but the customer is responsible for the shipping costs for both products (the item from the customer to BINIS ALPHA and the other from BINIS ALPHA to customer) and we have the right to retain up to 50% of the value of the item. To exchange an item or change a paid order, the customer must notify us via email. Those goods must be returned to us unopened within 7 days of cancellation and must be received by BINIS ALPHA unopened and sealed in their original packaging in a condition suitable for resale. We cannot exchange opened products or opened packaging. Returned goods must bear the original invoice. Following the Law, edible products, products that are specially made for the customer as well as digital products cannot be returned. Please note that customs may open and check the package.

After you hand over the product to the courier, based on the delivery option you use, you may or may not receive a tracking number via the email address you provided us. From the time the courier receives the product from us, that product is the responsibility of the courier. If the delivery fails because the address provided by the customer is incorrect or incomplete and the item is returned to BINIS ALPHA, we will notify you and ask for your correct address and resend to you at your expense or agree with you not to resend and refund 50% product prices. If the customer needs the product, he must pay the shipping cost and we will re-ship it to the right address. If the delivery fails and the item is not returned to us, we cannot issue a refund. If the product is held at customs, the buyer is responsible for customs costs.

For refunds, we require the item’s serial number, a photo of the shipping label on the original package. A damaged product cannot be returned, whether the damage was caused by the customer or by a third-party during transport to the customer. All returned items must be in brand new, unused condition. Products made exclusively for the customer (e.g. customer logo on the item) cannot be returned/canceled/refinanced in any case. For a product that is made specifically and especially for the customer, it cannot be used in the option for the possibility of returning the cost of the item. No refunds can be requested for edible products. Digital products cannot be refunded.


If the payment for the order has not yet been completed, the customer can cancel by clicking the “Cancel order” button on the customer’s account. If the order is not paid for by the next day, it will be automatically canceled. If the order is canceled within 6 hours of payment, we will return the funds to you in the reduced amount of the bank rate and transfer. If the order is canceled within 12 hours of the paid order, we will refund 50% of the funds in the amount of cash fees and transfers. After 24 hours of the paid order and for a product that is not in return, the customer cannot cancel the order, the customer cannot request a refund while the goods are in transit. Delivered orders cannot be canceled.

Privacy Policy

We take the protection of personal data very seriously. We want you to know when we record data and how we use it. Each time you visit our site, the data of your visit will be saved and processed in the usage statistics available to us through our web provider. This data is not personal data, so we cannot determine who the users are. In individual cases, we need personal information for certain offers and services. Your voluntarily provided information, e.g. data via e-mail, will be used exclusively for your purpose. We do not sell or rent your information to third parties. You have the right to correct or delete stored data.

To provide services for visitors, we use the Google Analytics service. Cookies are pieces of information that our website sends to your computer while you are on the site. This is done in combination with the content of the site itself to capture and store information. For example, they are used to store and process location session identifiers. You can set your computer to be notified each time a cookie is sent or turned off. These settings can be made in your browser. If you disable cookies, you may not have access to some features that make the Website more efficient, and some of our services may not function properly. For more information, read the general information about Google Analytics and data protection. There is no charge for links to external content, which are provided by links and indicated as such.

We may share your personal information with third parties that provide services to us, such as website hosting, data analysis, payment processing, order fulfillment, information technology and related infrastructure, email delivery, credit card payment processing, and other similar services. We may share your personal information with them so that they can provide those services. Following applicable laws and regulations, we will share all necessary personal information that you provide on our services to provide services to you more securely. We may share your information in other limited circumstances, including to respond to government or public authority requests or otherwise to cooperate with authorities as required by law, including with authorities outside your country of residence; in litigation, investigation, and other legal matters where data is important. We collect information about your activities on our Services using technologies such as cookies, including third-party cookies, JavaScript code, HTML 5 databases, and server log files. This information is automatically generated and may be combined with personal information about you. The IP address may be identified and recorded automatically in server log files each time a user accesses the Services, along with the time of the visit and the pages visited. Collecting IP addresses is standard practice and is done automatically by many websites, applications, and other services. We use IP addresses for purposes such as calculating service usage levels, helping diagnose server problems, and administering the services. We do not collect or disclose information from children under the age of 13, in accordance with laws protecting children’s privacy. We take reasonable precautions to protect personal information transmitted between visitors and services and personal information stored on our website. Unfortunately, no data transfer or storage method can guarantee to be 100% secure. As a result, although we strive to protect your personal information, we cannot ensure the security of any location-related information you transmit to us.

This Privacy Policy applies to all products and services we provide and sets out how we may collect, use, and disclose information relating to users of the Sites. You can use our services and products through a mobile device, mobile applications or Internet-optimized websites.

—Collection of information

Your privacy is important to us, and we take steps to ensure that we do not collect more information from you than is necessary to provide you with our services and to protect your account. Information including, but not limited to, username, address, telephone number, fax number, email address, gender, date and year of birth, etc. (“information”) may be collected at the time of user registration on the Sites.

In connection with all transaction and payment services that we provide on the Sites, information, including but not limited to payment and delivery information, and tracking information may be collected, among other things, to facilitate sales and purchases, and product pricing or services to which transactions are carried out located at locations.

Details of user activity at locations are recorded and retained. Information relating to such transactions (including, but not limited to, you (including product specifications, price, and delivery information, all data on a trade dispute and information provided to us in that dispute, sales, and purchase transactions) are collected to facilitate the conduct of purchases and sales across locations.

By recording and retaining records of users’ purchases and browsing on our platform, it is not limited to IP addresses, browsing patterns, and customer behavior patterns. In addition, we collect statistical information about sites and site visitors including, but not limited to, IP addresses, browser software, operating systems, software and hardware attributes, pages viewed, number of sessions, and unique visitors.

When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the “Comments” form, as well as the IP address of the guest and the browser’s user agent to help detect spam. In the Gravatar service, you can provide an anonymous token that is created from your email address (also called a hash). The privacy policy for gravatar is available here: https://automattic.com/Privacy/. After the comment is approved, the profile picture will be visible to the public in the context of the comment.

If you upload images to a website, you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS). Website visitors can download and extract all location data from images on the website.

—Use of personal data

If you provide us with personal information, you will be deemed to have authorized us to collect, retain, and use that personal information for identity verification purposes; verification of your eligibility to register as a site user; processing user registration, providing an identification ID for the Websites and maintaining and managing the registration; providing customer service services and responding to inquiries, feedback, claims or disputes; conducting research or statistical analysis to improve the content and layout of sites, to improve product and service offerings, and for marketing and promotional purposes; if we need to obtain your consent in such form as may be required under applicable law, we may use your name, telephone number, residential address, e-mail address, fax number and other information to provide notices, surveys, product notices, communications and other marketing material relating to the goods and services we offer at the locations.

—Disclosure of personal information

You agree that we may disclose and transfer your personal information to service providers engaged by us and/or other affiliated companies to assist us in providing services to you. These service providers are bound by confidentiality to us and are only permitted to use your personal information in connection with us and not for their purposes. When necessary, we may also disclose and transfer your personal information to our professional advisers, crime agencies, insurance, authorities,regulators, and other organizations for some purposes as required by law.

All voluntarily provided information can be publicly available on the sites and therefore can be accessed by any internet user. Any voluntary information you provide to us becomes public information and you waive all proprietary rights (including but not limited to rights of confidentiality and copyright) in such information. You should have caution when choosing to add or provide personal or private information to the voluntary information you submit to us. We may share your account information with banks or suppliers to enable the completion of your transactions across locations. Although we keep up to date with technology and internal procedures to keep your user account information and other personal information secure from intruders, there is no guarantee that such technology or procedures can eliminate all risks of theft, loss, or misuse. We may provide statistical information to third parties, but when we do so, we do not provide personal information without your permission.

We have established relationships with other Internet parties to offer you the benefit of products and services that we do not offer. We provide you with access to these other parties and their Websites by hyperlinking to these sites from the Sites or by offering “co-branded” sites where we and the other parties share the same uniform locator, domain name, or pages within a domain name on the Internet. In some cases, you may need to submit personal information to register or fulfill requests for products or services provided by third parties or partners. This privacy policy does not apply to these third-party or co-branded sites. The privacy policies of other parties may differ from ours, and we have no control over the information you submit to those third parties. You should read the relevant privacy policies for those third-party sites and co-branded sites before not doing so when you respond to offers, products, or services advertised by those parties.

Under applicable laws, you have the right to access the personal information we have held and to request correction of the information. Subject to applicable laws, we reserve the right to charge you a reasonable fee for processing any data access or correction request.

—Cookie Policy

tillystoreline.com (“we”, “BINIS ALPHA”, “Binis”, “Tillystoreline” or “our”) uses cookies. By using the service, you agree to the use of cookies. The Cookie Policy explains what cookies are, how we use cookies, how third parties we may partner with may use cookies on the Service, your choices about cookies, and more information about cookies.

We use “cookies” to store certain information about you and track your site visits. It is not common for websites to use cookies to improve the identification of their users. A “cookie” is a small amount of data that is sent to the browser and stored on the computer’s hard drive. A cookie can only be sent to your computer’s hard drive if you access the sites using a computer. If you do not disable or delete cookies, each time you use the same computer to access the Sites, the Web servers will be notified of your visit to the Sites, and we may ultimately know your visit and your usage pattern. We typically use cookies to identify you and allow you to access your registration information or account information so that you do not have to re-enter it; collect statistical information about usage by users; research visitor patterns and help with ads based on user interests; help our partners track user visits to sites and process orders; and monitor progress and participate in improvements.

You can determine whether and how a cookie will be accepted by configuring the browser installed on the computer you use to access the Sites. If you choose, you can change those configurations. By setting your preferred settings in your browser, you can accept all cookies, or you can choose to be notified when a cookie is sent or choose to reject all cookies. If you reject all cookies by selecting a feature in your browser that disables cookies, you may need to frequently re-enter information on the sites and certain features of the sites may be unavailable.

For registered users of the Sites, your registration information and account information can be viewed and edited through your account, which is password-protected. We recommend that you do not disclose your password to anyone. Our staff will never ask for your password, make unnecessary phone calls, or send you junk e-mails. If you share a computer with others, you should not choose to store login information (e.g., user ID and password) on that shared computer. Remember to log out of your account and close your browser window when you’re done.

If you leave a comment on our site, you can choose to save your name, email address, and website in cookies. This is for your convenience, so you don’t have to fill in your details again when you leave another comment. A cookie can last a year. If you leave a comment, the comment and its metadata will be retained permanently. This is so that we can automatically recognize and approve all comments that are followed, rather than keeping them in the moderation queue.

For users who register on our website, the personal information they provide in their user profile is also stored. All users can view, edit, or delete personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also view and edit that information.

If you have an account and log in to this site, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie does not contain personal data and is discarded when you close your browser.

When you log in, we’ll also set a few cookies to save your login information and screen display choices. Login cookies last a few days and on-screen option cookies last a year. If you select “Remember me”, your login will last for a certain period. If you log out of your account, the login cookies will be removed.

Articles on this site may contain embedded content (e.g. videos, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves as if the visitor had visited another website.

These websites may collect information about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with embedded content, including tracking your interaction with embedded content if you have an account and are logged in to that Site.

If you edit or publish an article, an additional one will be saved in the browser cookie. This cookie contains no personal information and simply indicates the mail identifier of the article you just edited. Expires after one day.

Only without data transmission over the Internet or any wireless network can your data be guaranteed to be perfectly safe. As a result, while we try to protect the information we hold about you, we cannot guarantee the security of any information you transmit to us, and you do so at your own risk.

All changes to the Privacy Policy are made solely by us and no one else on our behalf. Any changes are posted on our websites. When posted to the Sites, the new privacy policy is effective immediately. You agree that any information we have about you (as described in this Privacy Policy and whether collected before or after the new Privacy Policy becomes effective) will be governed by the most recent version of the Privacy Policy.

—What are cookies

Cookies are small pieces of text that your web browser sends to the website you visit. A cookie file is stored in the web browser and allows the service or an independent user to recognize you and make your next visit easier and the service more useful to you. Cookies can be “persistent” or “session” Cookies.

—How tillystoreline.com uses cookies

When you use and access the Service, we may place multiple cookie files in your web browser. We use cookies for the following purposes: to enable certain service functions, to provide analysis, to store your preferences, and to enable the delivery of advertisements, including ad behavior. We use both session and persistent cookies on the Service and use different types of cookies to run the Service such as essential cookies. We may use essential cookies to authenticate users and prevent fraudulent use of user accounts. We may also use various third-party cookies to report service usage statistics, deliver advertisements and services, etc.

—What is your choice regarding cookies

If you want to delete cookies or instruct your web browser to delete or reject cookies, visit your web browser’s help pages. However, please note that if you delete cookies or refuse to accept them, you may not be able to use all the features we offer, you may not be able to store your preferred options, and some of our pages may not be displayed correctly.

If you have an account on this site or have left comments, you can request that we delete any personal information we have about you. This does not include data that we are required to retain for administrative, legal, or security purposes.

—Where you can find more information about cookies

You can learn more about cookies and the following third-party websites:

• Allaboutcookies: https://www.allaboutcookies.org/

Network Advertising Initiative: https://vvv.netvorkadvertising.org/

• Type of cookie and their purpose

Essential, operational – These cookies are necessary to allow us to operate the service as you have requested. For example, they allow us to recognize what type of subscriber you are, and then provide those services accordingly.

Performance/Analytics – We use these cookies to analyze how the service is accessed, used, or executed. We use this information to maintain, operate, and constantly improve the service. We may also receive information from our email newsletters to see if you have opened or forwarded the newsletter or clicked on any of the content. This information tells us about the effectiveness of our newsletter and helps us provide information that is of interest to you.

Functional – These cookies allow us to operate certain features of the service in accordance with the choices you make. These cookies mean that when you continue to use or return to the service, we can provide you with our services as you have requested them to be provided, such as knowing your username, remembering how you have customized our services (for example reminding you of music in which you enjoy).

Targeting/advertising – We use these cookies to serve you advertisements that may be relevant to you and your interests. The information may also be used for frequency purposes and to help us regulate the advertisements you receive and measure their effectiveness.

Third-Party – We may allow our business partners to use cookies on the Service for the same purposes identified above. We may also use service providers working on our behalf to use cookies for the purposes identified above.

Advertisements – We work with web publishers, ad networks, and service providers to deliver advertisements on other websites. Cookies may be used to serve advertisements that may be relevant to you and your interests on other websites and to regulate the advertisements you receive and measure their effectiveness.

Terms and conditions of using the website from mobile phones

These are our mobile terms and conditions of use (“mobile terms”). By using Mobile Telephony, you accept and agree to be bound by this agreement, the Mobile Telephony Terms, Terms and Conditions (“Terms”), and as part of the Terms, the Privacy Policy (collectively, the “Agreements”). Your continued use of the mobile service is subject to your compliance with the terms of mobile telephony. Unless otherwise specified, all defined terms used in these Mobile Telephony Terms have the same meaning given to them in the Terms.

You understand and agree that BINIS ALPHA has no obligation to maintain, support, upgrade, or update the Website for the Mobile Service or to provide all or any particular content through the Mobile Service.

From time to time, we may offer you the chance to participate in sweepstakes, contests, and surveys (“special promotions”) through the Service. Special promotions may be governed by terms and conditions that are separate from the agreement. If the terms and conditions of a special promotion are inconsistent with the agreements, those separate terms will prevail.

International Law Enforcement Request Information Guide

This guide is intended for law enforcement agencies outside of Serbia that request user information about users of platforms managed by BINIS ALPHA (“user information”). BINIS ALPHA’s main business operations are based in Serbia, although our websites and certain products and services may be available in other jurisdictions around the world.

This guide is subject to change without notice. This guide applies only to requests from a law enforcement agency. Nothing in this guide shall be used to create legal obligations or any rights against BINIS ALPHA.

BINIS ALPHA understands that there will be times when our assistance will be necessary to assist law enforcement agencies in the performance of their duties. BINIS ALPHA is committed to the highest business standards in our relations with our users, customers, suppliers, and business partners. We strive to be a good example of behavior following all applicable laws and regulations, while respecting the privacy of our users, customers, suppliers, and business partners.

BINIS ALPHA will not disclose or release user information without a valid, legally binding request (such as a subpoena, search warrant, court order or other legal process) (“request”) submitted on an appropriate form through appropriate channels. BINIS ALPHA reserves its right to reject, in whole or in part, a request for user information that conflicts with the laws of Serbia or is inappropriate, unethical, and immoral.

Requests must generally be forwarded through various legal and/or diplomatic channels recognized by Serbia. Aha Law enforcement agencies must provide us with the following before we can process any request: a signed copy of the request; complete contact information, including but not limited to name, email address, telephone number, and physical address; identity verification credentials; detailed identification information of the targeted persons, including all known names, aliases, street addresses, email addresses, telephone numbers, platform IDs and, if applicable, relevant schedules and transactions; a detailed description of the requested user information, including a timeframe; a statement about the nature of the investigations or proceedings for which information about the user is required; valid legal basis for the request. BINIS ALPHA reserves all rights to require any law enforcement agency to reimburse costs incurred in responding to a request.

Copyright notice

BINIS ALPHA respects intellectual property laws. Accordingly, BINIS ALPHA accordingly expects all parties using the Websites and Services to respect BINIS ALPHA’s copyright. BINIS ALPHA and/or its partners own the content (including but not limited to designs, logos, color schemes, graphics, text, images, and videos) on this Website. Any unauthorized copying, publication, reproduction, or distribution of copyrighted works constitutes a violation of the rights of the copyright owner and is therefore prohibited.

Unauthorized use of patents, trademarks, service marks, logos, slogans, screenshots, graphic styles, designs, copyrighted materials, or any branded features (“BINIS ALPHA Proprietary Property”) without the prior written permission of BINIS ALPHA is strictly prohibited. If the rights of BINIS ALPHA are infringed with respect to any proprietary property, you will be ordered to cease such illegal activities and you will be strictly liable to BINIS ALPHA for any damages (including attorneys’ fees) that may be incurred because of your infringement.

If you are a legitimate copyright owner who believes that your rights have been infringed in any way through the content or services provided on this website, please notify us at office@binisalpha.com or Viber/WhatsApp 381677705063 BINIS ALPHA doo, Stara Pazova, Serbia, and we will immediately implement measures to eliminate the violation of your copyright.

Limitation of liability

Please note that you have been informed and advised that you must be sure of what you wish for. We have several checkpoints to avoid the possibility of products missing from your order. The items in your order will be packed without the possibility of any product missing from the packaging. The items in your order will be shipped to you based on your order. If you are missing items from your orders, we strongly advise you to check with the courier service. Please note that customs may open and check the package. You must report the missing item to us by emailing a description of the missing item within 12 hours of receiving your order, and we will take all steps to correct the problem. All reports of missing items, sent after 12 hours from the moment of receipt of the shipment, will not be considered. Please check the entire order before filing a missing item claim, as only one missing item claim will be accepted per customer. There are no exceptions. The website or its owner cannot be held responsible for damage or destruction of goods during transport.

All materials downloaded or otherwise obtained through the Sites are downloaded by users without a warranty and each user is solely responsible for any damage to their computer system or loss of data that may result from downloading any such material. NO ADVICE OR INFORMATION, WHETHER ORAL OR WRITTEN, OBTAINED BY ANY USER OR FROM BINIS ALPHA OR THE SITE SHALL CREATE ANY WARRANTY EXCEPT AS EXPRESSLY STATED HEREIN.

The Site may make available to the User the services or products of third-party manufacturers. No warranties are made with respect to such services or products. In any case, BINIS ALPHA and our associates are not responsible for any service or products.

Each User hereby indemnifies and holds BINIS ALPHA, our partners, directors, officers, and employees harmless from all losses, claims, liabilities (including legal fees for full damages) that may arise from the use of the Site or the Service (including but not limited to the display of information about such users on the site) or violation of any rules and conditions by the user.

Each user shall by this additional clause protect and hold harmless BINIS ALPHA, our partners, directors, officers, and employees, against all losses, damages, claims, and liabilities (including legal expenses for full compensation) that may arise, directly or because of any claims submitted by complainants and or claims by independent persons or others, third parties related to the products offered or displayed on the site. Each user further agrees that BINIS ALPHA is not responsible, and shall have no liability to you, for any material posted by others, including defamatory, offensive, or illegal material, and that the risk of harm from such material rests entirely with each user.

BINIS ALPHA shall not and cannot be liable for any special, direct, indirect, intentional, punitive, incidental, or consequential damages or any damages resulting from any of the following: inability to use the sites or services; any defect in goods, samples, data, information or services purchased or obtained from the user or any other third party site; infringing the rights of a third party, or requiring that the User’s manufacture, import, export, distribution, offer, display, procurement, sale and/or use of products or services offered or displayed on the Site may infringe or may be imposed to infringe a third party; rights to independent third-party access to any user’s data or private information; the statements or conduct of any user of the Sites; any matter relating to the services arising, including negligence.

To the maximum extent permitted by law, the service is provided on an “as is” and “as available” basis, and BINIS ALPHA hereby expressly disclaims all warranties, express or implied, including but not limited to any warranties of condition, quality, durability, performance, accuracy, reliability, merchantability or fitness for a particular purpose. All such warranties, representations, terms, and conditions are hereby excluded. BINIS ALPHA does not make any guarantees about the validity, accuracy, reliability, quality, and stability, as well as the completeness of any information found on or through the site.

Any material downloaded or otherwise obtained through the use of the Service is done at each member’s sole discretion and risk, and each member is solely responsible for any damage to the computer system or loss of data resulting from the downloading of any such material.

Under no circumstances shall BINIS ALPHA be liable for any delay or failure of services caused directly or indirectly by acts of nature, forces, or causes beyond its control, including without limitation, the quality of internet connection, computer, telecommunications, or any other equipment failures, lack of electricity, strikes, labor problems, riots, riots, civil disturbances, shortages of materials or labor, fires, floods, storms, explosions, acts of God, force majeure, war, government affairs, orders of domestic or foreign courts or tribunals or performance third parties. BINIS ALPHA shall not be liable for any special, direct, indirect, incidental, or consequential damages or any damages including, but not limited to, damages for loss of profits or savings, business interruption, or loss of information.

BINIS ALPHA will make reasonable efforts to keep the service operational. However, some technical difficulties or maintenance may, from time to time, result in temporary outages. BINIS ALPHA reserves the right, periodically and at any time, to modify or discontinue, temporarily or permanently, features and services, without notice, all without liability for any interruption, modification, or discontinuance of the service or any feature or item. You understand and agree that BINIS ALPHA has no obligation to maintain, support, modernize, or update the Service or to provide all or any particular content through the Service.

If you live in a country that is part of the European Union and have purchased a product online, you have the right to change your mind and receive a full refund within 14 days of purchase (“cooling off period”), but only if you have not started consuming the service or product , if you have not opened the transport package and under the conditions in the Return & Exchange & Refund section. BINIS ALPHA may change the price of products from time to time without prior notice.

These terms will continue to apply to you until your account is deleted by either you or BINIS ALPHA. BINIS ALPHA may terminate the Terms or suspend your access to the Service at any time, including in the case of suspected unauthorized use of the Service or non-compliance with the Terms. If you or BINIS ALPHA terminate the Terms, or if BINIS ALPHA suspends access to the Service, you agree that BINIS ALPHA shall have no obligation or liability to you.

We strive to provide the best services we can, but you understand and agree that the service is provided “as is”, without express or implied warranties or conditions of any kind. You use the service at your own risk. BINIS ALPHA disclaims any warranties or conditions of merchantability or fitting for a particular purpose. In addition, BINIS ALPHA does not warrant, endorse, guarantee, or assume responsibility for any third-party application, third-party application content, user content, or any other advertised item or service offered by a third party or through the Service or any hyperlinked site, or featured in any advertising or other campaign. You understand and agree that BINIS ALPHA is not responsible for any transaction between you and third-party service providers or third-party products or services advertised on or through the Service. As with any purchase of a product or service through any medium or in any setting, you should use your own judgment and caution. Some aspects of this section may not apply in some jurisdictions. You agree that, to the extent permitted by applicable law, your sole and exclusive remedy for any problems or dissatisfaction with the Service is to stop using the Service.

To the fullest extent permitted by law, in no event shall BINIS ALPHA, its officers, shareholders, employees, agents, directors, subsidiaries, partners, successors, issuers, suppliers, or publishers be liable for any indirect, special, incidental, punitive, or consequential (including loss of use, data, business or earnings) damages, resulting from the use or inability to use the service, third-party applications or third-party application content, regardless of legal theory, regardless of whether BINIS ALPHA has been warned of the possibility of such damage, or BINIS ALPHA has warned you about the possibility of damage; aggregate liability for all claims related to the Service, Third Party Applications or Third Party Application Content.

These Agreements constitute the entire terms and conditions agreed upon between you and BINIS ALPHA and supersede all prior agreements relating to the subject matter of those agreements, whether written or oral. Any additional or different terms or conditions relating to the subject matter of this Agreement in any written or oral communication from you to BINIS ALPHA shall be void. You acknowledge that you have not entered into any agreements relying on any oral or written representations made by BINIS ALPHA that are not contained in the agreements contained herein.

These agreements are governed by the laws of Serbia, regardless of choice or conflict of law principles. Further, you and BINIS ALPHA consent to the exclusive jurisdiction of the courts of Serbia to resolve any dispute, claim, or controversy arising in connection with these agreements. If you are a user from the United States of America, this also applies to you. User and BINIS ALPHA agree that each may bring claims against the other only in its own capacity and not as a member of a class or in any representative capacity or proceeding. Further, no arbitrator shall consolidate the claims of other persons with his claims.

– force

In no event shall BINIS ALPHA be liable for any delay failure or interruption of content or services delivered directly or indirectly due to natural disasters, including without limitation: Internet, computer, telecommunications, or other equipment failures, power outages, strikes, riots, insurrections, civil disturbances, labor or material problems, fires, floods, storms, explosions, acts of God, war, governmental actions, orders of domestic or foreign courts or tribunals or failure of a third party.


Your order and products cannot be exchanged without your permission. There is no way to receive some exchanged items. Our order policy is as follows. We have placed informational images only for products that our partners have in stock in warehouses and for items that we make to order. We check all items with our partners once a day. If a product is sold by our partner and is no longer in stock, the image of that product will be removed from the store or will be written: “sold out”. When you place an order, we immediately send a message to our partner and put the product in “Waiting” mode. After we receive your paid order, we will send you what you ordered. However, if, and we say, these products sell out in the time between your order and our message to our partner (a slim chance of that), we’ll send you an email offering another similar product with customer credits in our store on the network. If you do not want another or similar product, we will pay the amount of your paid account, but less any bank commission or other money transfer fees. To cover some of the bank charges, we’ll give you a special discount on your next order.

Some products with the attribute “selling fast” have a note about where we advise you to check the item first before paying for this item. Products with the attribute “handmade” are generally not 100% accurate to the photo in the store, but over 90% of the products are as the photo. The color, model, and dimensions are the same. However, some details (position of colors or position of subs) may be unclear and moved to the side.

All these terms and conditions are intended for users and customers to protect our business and reduce the incidence of fraudulent orders, fraudulent refunds, fraudulent charges, and the use of stolen credit cards. Thank you for your understanding.

— notifications

The entire document is made valid by posting it to a location that is publicly available without compensation. The User shall be deemed to have been notified immediately upon the posting of this notice on the publicly accessible website without charge.

— intellectual property rights

BINIS ALPHA is the sole owner of all rights to the web service. The Service is the embodiment of trade secrets and intellectual property rights protected by law. All title, ownership, and intellectual property rights in the service remain with BINIS ALPHA or its affiliates. All rights not otherwise described herein are reserved. “BINIS ALPHA”, “Related Icons” and “Logos” are trademarks and service marks of BINIS ALPHA and are protected under applicable copyright, trademark, and other proprietary rights laws. Unauthorized copying, modification, use, or publication of these marks is strictly prohibited.

The prices shown are a fee for the time, effort, and supplies used to create your custom cake images, muffins, lollipops, pops, cookies, printed and text card toppers and stickers, acrylic toppers, and cupcake wrappers. We do not sell images in digital form. All published images are informative. All digital character images used in custom designs are free and not for sale. We do not claim ownership of the characters or images used in your custom images, they belong to their respective copyright holders and are distributed by authorized dealers only. These images are permitted for one-time personal use under the doctrine of sale. They cannot be resold for any reason. Please note that you are paying for our services, material (repro material, substrate, paint, packaging), and time spent designing your image or thumbnail which is permitted for one-time personal use. These digital images are not licensed products; all character images are free and not for sale. We do not sell or claim ownership of the graphic character, graphics, or images.

– In general

This Agreement and Terms of Use constitute the entire agreement between Member and BINIS ALPHA with respect to the Service, superseding any prior written or oral agreement with respect to the same subject matter. BINIS ALPHA and the member, i.e. the customer, are independent entrepreneurs, and no agency, partnership, joint venture, employee-employer, or franchiser-franchisee relationship is created by this contract. The headings are for reference only and do not in any way define, limit, construe, or describe the scope or extent of such section. BINIS ALPHA has the right to assign this agreement (including all its rights, titles, benefits, interests obligations, and duties in this agreement) to any person or entity (including any subsidiaries). Member may not assign, in whole or in part, this Agreement to any person or entity.

This contract is governed by the laws of the Republic of Serbia. The parties to this agreement fall under the exclusive jurisdiction of Serbian courts. If there is any inconsistency between the Serbian version and another language version of this agreement, the Serbian version will prevail. If there is a conflict between the Serbian version and another language version of this contract, the Serbian version will prevail.

These agreements are governed by the laws of Serbia, regardless of choice or conflict of law principles. Further, you and BINIS ALPHA consent to the exclusive jurisdiction of the courts of Serbia to resolve any dispute, claim, or controversy arising in connection with these agreements. If you are a user from the United States, the EU, or any other country, the binding arbitration laws of the terms and conditions also apply to you, so please read them carefully. Our postal address is: BINIS ALPHA doo, Svetosavska 96, 22300 Stara Pazova, Serbia.

Copyright © 2024 BINIS ALPHA doo. All rights reserved. BINIS ALPHA doo, 22300 Stara Pazova, Serbia

Sporazum sa Krajnjim korisnikom, Pravila i Uslovi korišćenja, Politika privatnosti

Molimo vas, pažljivo pročitajte ove odredbe i uslove!

(ažurirano 12. Januar, 2024.)


Vlasnik ovog sajta je BINIS ALPHA doo Stara Pazova, Srbija (u daljem tekstu ”Binis”, BINIS ALPHA”, “Mi” ). Veb lokacija (u daljem tekstu “veb lokacija”, ”BINIS ALPHA”, ”sajt”, “veb sajt”, “online prodavnica”) ima naziv domena tillystoreline.com. Brend ime je ”Tillystoreline”. Bilo kakva upotreba ovog veb sajta u celini i/ili delimično i/ili brend imena bez pisane dozvole vlasnika je u suprotnosti sa ovim dokumentom i upotreba se smatra lažnom i prevarom. Vlasnik veb lokacije ima pravo da spreči korišćenje svakog korisnika bez davanja ikakvog razloga, bez prethodnog obaveštenja korisniku. Ovaj dokument je ugovor između vlasnika veb lokacije i svakog pojedinačnog korisnika koji reguliše prava i obaveze vezane za korišćenje veb lokacije. Dokument se odnosi na odnose između posetilaca veb lokacije i Binis, njegovih partnera, kao i na reklamiranja i prodaje robe i/ili usluga preduzeća sa kojima vlasnik veb lokacije ima ugovor ili sporazum o poslovnoj saradnji.

Prava na posetu veb lokacije imaju samo osobe starije od 18 godina. Veb lokacija objavljuje informacije o robi i uslugama koje su ponuđene na prodaju od strane vlasnika sajta, od treće strane i u ime i za račun prodavca i proizvođača. Prikazivanje informacija o robi/uslugama na sajtu ne predstavlja ponudu sajta i/ili vlasnika sajta za zaključivanje ugovora o prodaji, već samo poziv za ponudu pod objavljenim uslovima. Predlog za zaključivanje ugovora podnosi Korisnik lokacije pritiskom na dugme pod nazivom ”Dodaj u korpu”, “Kupi”, “Plati”. U slučaju da korisik pritisne dugme ”Dodaj u korpu” i da Veb lokacija prihvata korisnički zahtev, korisnik ima ugovornu obavezu da plati cenu koja je navedena na Veb lokaciji. Plaćanje je elektronskim putem preko interneta, banaka ili drugih finansijskih institucija, na način i pod uslovima koji se obezbeđuju na sajtu.

Troškovi isporuke robe ili kupovine robe ili usluga su na teret korisnika, osim ako nije drugačije rečeno. Pripadajući porezi se nav eb lokaciji mogu iskazati zasebno ili mogu biti sadržani u ceni po izričitom pravu vlasnika veb lokacije. Da li su porezi u ceni ili iskazani zasebno se jasno vidi na veb lokaciji. Korisnik Veb lokacije slaže se da Veb lokacija može slati ponude njegovoj e-pošti. Sajt ima pravo da izmeni ponudu, kao i u okviru ponude da ima posebne ponude i uslove.

Vlasnik Veb sajta i/ili Veb lokacije ne odgovara za uslove koji su ponuđeni u reklami i/ili komercijalnoj ponudi dobavljača ili proizvođača ako je ime dobavljača ili proizvođača zapisano na bilo kom delu Veb lokacije. U slučaju da postoji veza sa Veb lokacijom, vlasnik Veb lokacije i/ili Veb lokacija ne može da bude odgovoran u slučaju da kupac trpi bilo kakvu štetu pomoću ove veze.

Vlasnik Veb lokacije ima ekskluzivna autorska prava za Veb lokaciju i sve pojedinačne elemente koji je čine kao što su tekst, vizuelni i audio elementi, vizuelni identitet, podaci, logotip i baze podataka. Neovlašćeno korišćenje bilo kog dela Veb sajta ili celine, bez prethodne pismene dozvole koju je izdao vlasnik sajta kao ekskluzivni nosilac autorskih prava, smatra se da je kršenje autorskog prava vlasnika na Veb strani i podleže žalbi nadležnom sudu u Beogradu. Veb lokacija sadrži elemente na kojima su ekskluzivna autorska prava partnerai Centra9402. Druge i Treće strane će imati potpunu odgovornost za sadržaj koji poseduju autorska prava, bez obzira na vrstu sadržaja koji se nalazi na lokaciji. Pitanjima koja nisu regulisana odredbama ovog dokumenta se primenjuju odredbe o obavezama i odnosima Republike Srbije. U slučaju spora, nadležan je Privredni sud u Beogradu.

Ugovor sa Krajnjim Korisnikom i Pravila i Uslovi korišćenja

Ovaj korisnički ugovor i uslovi/uslov za korišćenje (“uslovi” ili “termin”) opisuju uslove i pravila koji se primenjuju na vaš pristup i korišćenje Veb lokacija na domenu i/ili nazivu tillystoreline.com kao i fb i sve druge stranice koje su kreirane pod brend imenom “Tillystoreline”, “tillystoreline.com”, ”Binis”, ”BINIS ALPHA”.  Ovaj dokument je zakonski obavezujući sporazum između vas kao korisnika lokacija (naziva se “vi”, “vaš”, “član”, “korisnik”, ”posetilac”, ”gost” u daljem tekstu) i entiteta BINIS ALPHA doo (koji se u ovom ugovoru u daljem tekstu naziva “mi”, “naš”, “BINIS ALPHA”, “tillystoreline.com”, “Tillystoreline”, “online prodavnica”, “veb lokacija”, ”binis alpha”, ”binis”, sa ili bez dodatka “.com”).

prihvatanje termina

Ako zapčnete čitanje i/ili pročitate ovaj dokument, prihvatate usluge koje pruža Binis (“usluga”, “servis”, “članstvo”) u obliku, količini koji su diskreciono pravo Binis. Slede odredbe i uslovi (“Pravila i uslovi”, “ugovor”) između vas Korisnika i BINIS ALPHA doo pod kojim vam Binis nudi pristup servisu preko Veb lokacija. Ovaj ugovor se odnosi na registrovane korisnike, posetioce i goste veb lokacije Binis (“korisnici”). Otvaranjem/kreiranjem naloga, pravljenjem uplate, kupovinom ili na drugi način, vi postajete član. Vaš ugovor je sa BINIS ALPHA doo iz Srbije. Korišćenje i upotreba usluge ukazuje na to da ste pročitali, razumeli i da bezuslovno prihvatate ceo ovaj dokument i navedene termine i uslove. Ako ne prihvatate sve odredbe i uslove, nemojte koristiti ovu uslugu. Dovršenjem procesa registracije i klikom na dugme “slažem se”, potvrdili ste da dajete saglasnost da budete vezani ovim ugovorom i pravilima i uslovima korišćenja na lokaciji. Uslovi koji nisu definisani u ovom ugovoru imaju isto značenje kao i oni koji su sadržani u uslovima upotrebe i drugim dokumentima objavljenim na veb lokaciji.

Ako korisnik izabere da pristane na uslove ovog ugovora kada kreira nalog ili pritiskom na dugme “Dodaj u korpu”, on/ona/ono će se posmatrati kao da je ušao u sporazum sa operativnim entitetom Binis i u potpunosti prihvata sve uslove koji su ovde napisani.

Binis može da izmeni ovaj dokument u bilo kom trenutku tako što će objaviti izmenjeni dokument na sajtu bez obaveze pojedinačnog obaveštavanja korisnika. Izmenjen dokument stupa na snagu odmah nakon objave. Ovaj ugovor može biti ažuriran od strane BINIS ALPHA bez ikakvog prethodnog ili naknadnog obaveštenja korisnika. Ažurirana verzija će stupiti na snagu prilikom objavljivanja na bilo kom delu veb lokacije. Korisnici treba pažljivo da čitaju ovaj ugovor i ispunjavaju relevantne termine pre korišćenja usluge. Ako se korisnik ne slaže sa ovim ugovorom i/ili bilo kojim izmenama, može obavestiti BINIS ALPHA da će otkazati uslugu. Kada korisnik počne da koristi svoj nalog i/ili uslugu, smatra se da je potpuno razumeo i prihvatio svaku stvar ovog ugovora i postao član (“član”).

Verifikovan korisnik/kupac su kupci koji su u korisničkom nalogu uneli svoje ime, ime svoje kompanije opciono ako je imaju, adresu, registarski broj kompanije opciono ako imaju kompaniju, kontakt osobu i njihovo radno mesto i koji su provereni i potvrđeni od strane BINIS ALPHA ili nezavisne agencije za verifikaciju u odnosu na relevantne vladine zapise ili druge baze podataka u poslednjih godinu dana. Ovi kupci su možda izvršili određene aktivnosti na BINIS ALPHA platformi u prošlosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na stavljanje porudžbina preko interneta. Korisnik može biti zabranjen i može mu biti ukinut korisnički nalog ako je slao neželjene poruke i informacije, raspitivao se o zabranjenim proizvodima, imao neovlašćeno i protivpravno delovanje protiv bilo koga i slično, govor mržnje po bilo kom osnovu i drugo što nije u skladu sa zakonom, etičkim kodeksima i moralom.

Vaše korišćenje sajtova i usluga, softvera i proizvoda (kolektivno “usluga”, “servisa” u daljem tekstu) podleže pravilima i uslovima koji se nalaze u ovom dokumentu, kao i smernicama za privatnost i svim drugim pravilima i smernicama lokacija koje BINIS ALPHA mogu objaviti i/ili saopštavati s vremena na vreme. Ovaj dokument i takva druga pravila i smernice lokacije kolektivno se nazivaju “termini”.  Pristupom lokacijama ili korišćenju usluga, prihvatate da  budete vezani svim ovim dokumentima. Nemojte koristiti usluge ili lokacije ako ne prihvatate čitav ovaj dokument.

Ne možete da koristite usluge i ne možete da prihvatite uslove ako: nemate pravne godine da bi formirali obavezujući ugovor sa BINIS ALPHA, ili vam nije dozvoljeno da primate usluge u skladu sa zakonima Srbije ili drugim zemljama/regionima, uključujući državu/region u kojem ste trenutno ili od kojih koristite usluge.

Priznajete i slažete se da BINIS ALPHA može izmeniti bilo koji deo ovog dokumenta u bilo kom trenutku. Ako nastavite da koristite usluge ili lokacije, slažete se da će se izmenjen dokument primeniti na vas.

Ako je BINIS ALPHA objavio ili obezbedio Prevod verzije ugovora o krajnjim korisnicima i ovaj dokument na engleskom jeziku, slažete se da je taj prevod obezbeđen samo zbog pogodnosti i lakše razumljivosti. Verzija ovog dokumenta na srpskom jeziku je glavna verzija i ona preovladava u odnosu na verzije na drugom jeziku čak i ako verzija na srpskom jeziku nije dostupna na veb lokaciji.

Možda ćete biti obavezni da prihvatite poseban ugovor ili dokument, bilo na mreži ili van nje, sa BINIS ALPHA ili sa partnerima u svakoj usluzi (“dodatni sporazumi”). Ako postoji neusaglašenost ili nekonzistentnost između termina i dodatnog sporazuma, dodatni sporazum će imati prednost u odnosu na uslove ali koji su isključivo u vezi sa tom uslugom iz dodatnog sporazuma. Uslovi se ne mogu drugačije menjati i niko drugi ih ne može menjati osim BINIS ALPHA.

Morate se registrovati kao član (“član”) na lokacijama da biste pristupili i koristili neke usluge. Dalje, BINIS ALPHA zadržava pravo, bez prethodnog obaveštenja, da ograniči pristup određenim uslugama ili funkcijama koje se koriste u uslugama.

Usluga ili bilo koje funkcije u okviru usluge mogu da se razlikuju za različite regione i zemlje. Ne postoji garancija za oblik, zastupljenost usluge, karakteristiku, funkciju, vrstu i meru usluge ili funkcije koje će biti dostupne korisnicima. BINIS ALPHA može da delimično ili potpuno ograniči limit usluge, zabrani ili kreira drugačiji nivo pristupa i korišćenja bilo koje usluge ili bilo koje funkcije u okviru usluge u odnosu na različite korisnike. BINIS ALPHA može da pokrene, promeni, nadograđuje, nametne uslove, suspenduje ili zaustavi bilo koju uslugu ili bilo koju funkciju u okviru usluga bez prethodnog obaveštenja, osim u slučaju usluge zasnovane na naknadi, gde takve promene neće značajno negativno uticati na korisnike koji plaćaju za taj servis. Neki delovi usluge mogu obezbediti partneri BINIS ALPHA u ime BINIS ALPHA.

Kao uslov za pristup lokacijama ili uslugama, prihvatate da ćete se povinovati svim važećim zakonima i propisima prilikom korišćenja lokacija ili usluge. Zabranjeno je kopiranje, reprodukcija, preuzimanje, ponovno objavljivanje, prodaja, distribuiranje ili ponovna prodaja bilo kojeg dela usluge ili bilo koja informacija, tekst, slike, grafike, video klipovi, zvukovi, katalozi, datoteke, baze podataka ili rasporedi, itd. Nećete reprodukovati, preuzimati, prevoditi ili na drugi način koristiti bilo koji deo lokacije u svrhu rada i poslovanja drugih kompanija, pravnih i fizičkih lica, bilo gde u svetu, a koje se takmiče sa BINIS ALPHA ili su konkurencija. Zabranjeno je komercijalno eksploatisanje lokacije ili bilo kog dela lokacije. Zabranjeno je korišćenje bilo kog sadržaja ili materijala na lokacijama za bilo koju svrhu koja nije izričito dozvoljena u uslovima.

Morate da pročitate smernice za privatnost i prihvatate uslove politike privatnosti i prihvatate korišćenje ličnih informacija o vama u skladu sa smernicama za privatnost. BINIS ALPHA može dozvoliti korisnicima da pristupe proizvodima ili uslugama koje nude nezavisne strane preko hiperveza u obliku linkova, veze sa programima, reklamne transparente, kanala ili na drugi način, API ili na neki drugi način na Veb lokacijama nezavisnih proizvođača. Upozoreni ste da čitate takve Veb lokacije i uslove i/ili polise privatnosti pre korišćenja linkova lokacije. Prihvatate da BINIS ALPHA nema kontrolu nad Veb lokacijama nezavisnih proizvođača, ne nadgleda takve Veb lokacije i ne može biti odgovoran ili podložan bilo kome za takve Veb lokacije ili bilo koji sadržaj, proizvode ili usluge koje su dostupne na takvim Veb lokacijama.

Slažete se da ne preduzimate nikakve korake da biste potkopali integritet računarskih sistema i/ili mreža i/ili bilo kog drugog korisnika, niti da biste dobili neovlašćeni pristup takvim računarskim sistemima i/ili mrežama BINIS ALPHA. Dodeljujete nepozivu, neprekidnu, svetsku, nedeljivu licencu BINIS ALPHA za prikazivanje, prenošanje, distribuciju, reprodukciju, objavljivanje, dupliranje, prilagođavanje, menjanje, prevođenje, i druge modifikacje vaših radova i aktivnosti da može na neki drugi način koristi delimičan ili celokupan Korisnički sadržaj u bilo kom obliku, mediju ili tehnologiji koji je sada poznat i/ili nije trenutno poznat i za bilo koju svrhu koja može biti korisna za rad lokacije, pružanje usluga i/ili poslovanje korisnika. Vi potvrđujete BINIS ALPHA da imate sva prava, moć i autoritet neophodan da bi se odobrile gore pomenute dozvole.

Korisnički nalozi članova-ugovor o članstvu

Korisnik mora biti registrovan na lokaciji da pristupi ili koristi neku uslugu (“član”). BINIS ALPHA može da otkaže, prekine nalog korisnika ili odbaci zahtev korisnika za registraciju iz bilo kog razloga.

Član se slaže da sve aktivnosti koje se javljaju pod vašim nalogom, uključujući bez ograničenja, promocija bilo kog preduzeća ili informacija o proizvodu, marketing aktivnosti, prihvatanje dodatnih sporazuma ili pravila, pretplate na dodatne usluge, slanja e-poruke koristeći nalog e-pošte ili slanje SMS-a se smatraju dozvoljenim od strane člana.

Član se obavezuje da štiti BINIS ALPHA, filijale, zastupnike, zaposlene, agente i predstavnike protiv bilo kakvog gubitka ili štete (uključujući, ali ne ograničavajući se na gubitak profita), kao rezultat višestruke upotrebe vašeg naloga. Član se takođe slaže da u slučaju višestrukog korišćenja naloga od strane više osoba kojima je član dao pristup, BINIS ALPHA ne može da održi bezbednost vašeg naloga, BINIS ALPHA neće biti odgovoran za gubitak ili štetu koja proističe iz takvog kršenja i ima pravo da obustavi ili prekine nalog bez odgovornosti i obaveza prema članu.


Usluga može biti dodata ili izmenjena, ili obustavljena po diskrecijonom pravu BINIS ALPHA. BINIS ALPHA zadržava pravo da naplaćuje deo ili kompletnu uslugu ili bilo koju funkciju ili funkcionalnost usluge u bilo kom trenutku po svom jedinom diskrecionom pravu. Član može odustati od toga pri čemu se njegov nalog deaktivira. Dostupnost svih funkcija u uslugama i transakciji i funkcijama na lokaciji za bilo kog člana može biti uslovljena verifikovanjem identiteta člana i/ili verifikovanjem njegovog bankovnog računa od strane BINIS ALPHA i/ili odobrenim nezavisnim trećim licima.

BINIS ALPHA će izdati ID člana i lozinku (koje će biti izabrano od strane člana tokom registracije) svakom članu za pristup uslugama preko korisničkog naloga tog člana. Svaki član treba da bude isključivo odgovoran za očuvanje poverljivosti njegovog ID-a i lozinke i za sve aktivnosti koje se dešavaju pod ID-ovom člana i lozinkom. Svaki član ovim se slaže da BINIS ALPHA neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak ili štetu koja proističe iz neuspeha člana da ispuni odredbe ovog odeljka.

BINIS ALPHA zadržava pravo menjanja, nadogradnje, limitiranja ili suspenzije usluge ili bilo kojih srodnih funkcionalnosti ili aplikacija u bilo kom trenutku privremeno ili trajno bez prethodnog obaveštenja. Svi članovi se slažu da ni u jednom slučaju BINIS ALPHA neće biti odgovoran članu i/ili bilo kojim trećim licima zbog nemogućnosti korišćenja usluge (bez obzira da li zbog poremećaja, promena ili prekida usluge ili na neki drugi način), bilo kakvih kašnjenja, tačnosti, grešaka ili propusta u odnosu na svaku komunikaciju ili prenos ili isporuku svih ili bilo kog dela servisa, ili bilo koju štetu (direktnu, indirektnu, posledičnu ili neku drugu) koja proističe iz korišćenja ili nemogućnosti korišćenja usluge.

— Odgovornosti člana

Svaki član garantuje i slaže se da ima punu moć i ovlašćenje da prihvati ove uslove, da odobri licencu i ovlašćenje, da adresa koju je naveo u svom korisničkom nalogu pri registraciji, je glavno mesto poslovanja i/ili stanovanja. U svrhu ove odredbe, filijala ili kancelarija korisnika se neće smatrati odvojenim entitetom i glavno mesto poslovanja će biti smatrano za glavni ured korisnika.

Za člana će biti potrebno da pruži informacije ili materijale o svom entitetu. Svaki član predstavlja i slaže se da su takvi podaci i materijali koji se prosleđuju tokom procesa registracije ili nakon toga u nastavku upotrebe lokacije ili usluge istiniti, tačni, trenutni i kompletni, i da će promene biti odmah i ne duže od roka do osam dana ažurirane i odmah izmenjene da bi sve informacije i materijali bili tačni, aktuelni i kompletni.

Svaki član koji je kreirao i otvorio korisnički nalog slaže se da pruži istinite, precizne, aktuelne i kompletne informacije o sebi i svoje poslovne reference, što može biti neophodno BINIS ALPHA za održavanje i brze izmene svih informacija kako bi bile tačne, ispravne i kompletne. Svaki član ovim dodeljuje neopozivu, stalnu, svetsku (kroz višestruke nivoe) licencu za korišćenje bez ograničenja autorskih i drugih prava da BINIS ALPHA može da prikaže i koristi sve informacije koje im je dao takav član u skladu sa namenama i postavom u ovom ugovoru.

Kada postanete član, pristajete na uključivanje vaših informacija u bazu podataka kupca i dajete autorizaciju BINIS ALPHA i našim filijalama za deljenje kontakt informacija sa drugim korisnicima ili na neki drugi način, korišćenje vaših ličnih informacija u skladu sa smernicama za privatnost.

Svaki član dalje predstavlja, garantuje i slaže se da će korisnički sadržaj koji on prosledi ili prikaže biti istinit, tačan, potpun i zakonski. Nesme biti lažan, obmanjujući ili prevaran. Ne sadrži informacije koje su klevetničke, libelozne, preteće ili uznemiravaju, vulgarne, neprijatne, uvredljive, seksualno eksplicitne ili štetne za maloletnike. Ne sadrži informacije koje su diskriminatorne ili promovišu diskriminaciju zasnovanu na rasi, polu, veri, nacionalnosti, invaliditetu, seksualnoj orijentaciji ili dobu. Ne krši pojam i čitav ovaj dokument. Ne krši bilo kakve primenljive zakone i propise (uključujući bez ograničenja te upravljačke kontrole izvoza, zaštitu potrošača, nepravednu konkurenciju ili lažno reklamiranje) ili promociju bilo kakvih aktivnosti koje mogu prekršiti sve primenljive zakone i propise. Ne sadrže nijednu vezu direktno ili indirektno na bilo koju drugu Veb lokaciju koja obuhvata bilo koji sadržaj koji može da prekrši uslove.

Član ne sme da preduzme bilo kakvu akciju koja bi mogla da oslabi integritet sistema povratnih informacija BINIS ALPHA, kao što je ostavljanje pozitivnih povratnih informacija za sebe pomoću pomoćnih ID-ova ili preko treće strane ili ostavljajući nepotvrđene negativne povratne informacije za drugog Člana. Svaki član je isključivo odgovoran za sadržaj svoje komunikacije i može se smatrati pravno odgovornim i/ili odgovornim za sadržaj svojih komentara ili drugih materijala ili informacija.

Svaki član se slaže sa svim potrebnim licencama i dozvolama nezavisnih proizvođača da bude isključivo odgovoran za obezbeđivanje bilo kakvih materijala ili informacija koje postavlja na lokaciji ili ovlašćuje BINIS ALPHA da u njegovo ime objavi na lokacijama i ne narušava autorska prava, patent, žig, trgovinsku tajnu ili bilo koju drugu ličnu ili vlasničko pravo bilo koje treće vrste ili je postavljeno sa dozvolom vlasnika takvih prava. Svaki član dalje se slaže da ima pravo i ovlašćenje da prodaje, distribuira ili nudi prodaju za proizvode opisane u materijalu ili informacije koje vrši na lokaciji ili obezbeđuje BINIS ALPHA ili ovlašćuje BINIS ALPHA za prikazivanje.

Svaki član garantuje i slaže se da će aktivnosti nastaviti u skladu sa uslovima i svim primenljivim dodatnim sporazumima. Ne koristi uslugu ili lokaciju da bi prevario bilo koju osobu ili entitet (uključujući prodaju ukradenih artikala, korišćenje ukradenih kreditnih/debitnih kartica). Ne oponaša nijednu osobu ili entitet, pogrešno zastupa sebe ili pripadnost sa bilo kojom osobom ili entitetom. Nije angažovan za phishing. Ne angažuje se ni na jednu drugu nezakonitu delatnost (uključujući bez ograničenja one koje bi bile krivično delo, daju povećanje građanske odgovornosti, itd.) ili podstiču ili podstaknu bilo kakve nezakonite aktivnosti. Ne uključuju bilo kakve računarske viruse ili druge destruktivne uređaje i kodove koji utiču na oštećenje, ometanje, presretanje bilo kog softvera ili hardverskog sistema, podataka ili ličnih informacija. Ne učestvuju u aktivnostima koje bi inače stvorile bilo kakvu odgovornost za BINIS ALPHA ili naše partnere. Član ne može da koristi usluge i nalog da se angažuje u aktivnostima koje su identične ili slične poslovanju e-Commerce-a koje koristi BINIS ALPHA ili mu je sličan.

Član priznaje i slaže se da BINIS ALPHA odobrava, proverava ili na neki drugi način sertifikuje sadržaj bilo kakvih komentara ili drugih materijala ili informacija koje je napravio neki član. Svaki član je isključivo odgovoran za sadržaj njegove komunikacije i može se smatrati pravno odgovornim za sadržaj svojih komentara ili drugih materijala ili informacija.

–povrede od strane članova

Ako član narušava bilo kakve uslove, ili ako BINIS ALPHA ima razuman osnov da poveruje da je član prekršio bilo kakve uslove i pravila, BINIS ALPHA će imati pravo da preuzme takve disciplinske akcije koje smatra odgovarajućim, uključujući bez ograničenja: obustavljanje korisničkog naloga člana; obustavljanje ili prekid pristupa bilo kojoj usluzi; sve druge korektivne akcije, disciplinske ili kazne koje BINIS ALPHA može smatrati neophodnim ili odgovarajućim.

Bez limitiranja odredbi iz uslova, član bi bio smatran da krši uslove usled sledećih okolnosti: BINIS ALPHA ima razumnu osnovu da sumnja da je takav član koristio ukradenu kreditnu karticu ili drugi lažni dokument ili davao pogrešne informacije u bilo kojoj transakciji sa kontra partijom; informacije koje je obezbedio član nisu trenutne ili kompletne ili nisu tačne, netačne ili pogrešno navode; BINIS ALPHA veruje da postupci člana mogu izazvati finansijski gubitak ili pravnu odgovornost za BINIS ALPHA ili našim partnerima ili drugim korisnicima.

BINIS ALPHA zadržava pravo da u potpunosti sarađuje sa vlastima, privatnim istražiteljima i/ili povređenim trećim licima u istrazi bilo kakvih sumnjivih kriminalnih ili građanskih zloupotreba. Dalje, BINIS ALPHA može da obelodani identitet i kontakt informacije člana, ako to traži vlada ili organ za sprovođenje zakona, povređena treća strana, ili kao rezultat sudskog naloga ili druge pravne akcije.

BINIS ALPHA ne sme da bude odgovoran za štetu ili rezultate koje proizilaze iz takvih otkrića, a član se slaže da neće doneti nikakvu akciju ili pretenzije protiv BINIS ALPHA za takvo obelodanjivanje. Svaki član se slaže da bezpogovorno zaštiti BINIS ALPHA, naše partnere, direktore, zaposlene, agente i predstavnike od svih oštećenja, gubitaka, tvrdnji i obaveza (uključujući pravne troškove na potpunu i/ili delimičnu nadoknadu) koji mogu nastati kao posledica vaše objave, ili prikazivanje bilo kog korisničkog sadržaja, od korišćenja lokacije ili usluge ili od kršenja uslova.

Ako je bilo koji član koristio ukradenu kreditnu karticu ili neke druge lažne ili pogrešno korišćene informacije u bilo kojoj transakciji na mreži, BINIS ALPHA ima pravo da suspenduje ili prekine uslugu i sve pogodnosti prema tom članu bez ikakve nadoknade, i ograničava ili odbija svaku trenutnu ili buduću upotrebu usluge ili bilo koje druge usluge koju može obezbediti BINIS ALPHA.  U vezi sa bilo kojim gore navedenim, BINIS ALPHA može suspendovati ili prekinuti nalog bilo kog člana, na osnovu diskrecionog prava koje ima BINIS ALPHA.

Svaki član se dalje slaže da BINIS ALPHA nije odgovoran i da neće imati nikakve odgovornosti prema korisniku ili bilo koga drugog za bilo koji korisnički sadržaj ili neki drugi materijal koji se prenosi preko sajta, uključujući lažnu, netačnu, pogrešnu informaciju u bilo kom obliku, klevetu, uvredljiv ili ugrožavajući materijal i da rizik od štete od takvog materijala leži u potpunosti na korisniku. BINIS ALPHA zadržava pravo, na trošak korisnika, da preuzme ekskluzivnu odbranu i kontrolu nad bilo kojom materijom inače podložnom iznifikaciji od strane člana, u kom slučaju član mora da sarađuje sa BINIS ALPHA potvrđujući bilo kakvu dostupnu odbranu.

Transakcije između kupaca i BINIS ALPHA na veb lokacijama

Preko tih lokacija BINIS ALPHA obezbeđuje elektronsku Veb platformu za razmenu informacija i zaključivanje prodaje i kupovine proizvoda i usluga na mreži između kupaca i BINIS ALPHA. BINIS ALPHA zadržava pravo ograničiti određene funkcije i funkcije platforme na propisane članove. Svaki član priznaje da u potpunosti preuzima rizike kupovine i prodajnih transakcija prilikom korišćenja lokacije za obavljanje transakcija. Takav rizik uključuje, ali ne i ograničava, pogrešno predstavljanje proizvoda i usluga, lažne šeme, nezadovoljavajućeg kvaliteta, neispunjavanje specifikacija, neispravnih proizvoda, odlaganja prilikom isporuke ili plaćanja, pogrešno izračunavanje troškova, kršenje garancije, kršenje ugovora i elektronskog saobraćaja (“rizici transakcije”). BINIS ALPHA će se truditi i ulagati maksimalne napore da se rizici transakcije svedu na najmanju meru koliko je to u njegovoj moći a odnosi se na pogrešno predstavljanje proizvoda i usluga, lažne šeme, neispunjavanje specifikacija, neispravnih proizvoda, odlaganja prilikom isporuke, pogrešno izračunavanje troškova, kršenje garancije, kršenje ugovora i elektronskog saobraćaja.

Svaki član se slaže da BINIS ALPHA ne sme i ne može da bude odgovoran za bilo kakvu štetu, dugovanja, troškove, štete, neprijatnosti, poslovne poremećaje ili rashode bilo koje vrste koje mogu nastati kao rezultat ili u vezi sa svim rizicima transakcije. Članovi su isključivo odgovorni za sve uslove transakcija sprovedenog, kroz ili kao rezultat upotrebe sajta, uključujući, bez ograničenja, uslove vezane za plaćanje, povraćaj, garancije, isporuku, osiguranje, takse, poreze, zvanje, licence, novčane kazne, dozvole, rukovanje, transport i skladište.

Član se slaže da obezbedi sve informacije i materijale što BINIS ALPHA može zahtevati u vezi sa transakcijama koje su napravljene preko transakcione platforme na lokaciji. BINIS ALPHA ima pravo da ukine ili obustavi račun svakog člana ako član ne obezbedi neophodne informacije i materijale. U slučaju da bilo koji član ima spor sa transakcijom, takav član se slaže da oslobađa i izuzima BINIS ALPHA (i naše agente, filijale, reditelje, oficire i zaposlene) od svih tvrdnji, zahteva, akcija, postupaka, troškova, štete (uključujući bez ograničenja bilo kakva stvarna, posebna, slučajna ili posledična šteta) koja proističe iz ili u vezi sa takvom transakcijom.

Svaki član priznaje da za sve podatke, tekst, softver, muziku, zvuk, fotografije, grafiku, video, poruke ili drugi materijal (“sadržaj”), bez obzira da li je javno ili privatno prenošeno preko diskusione table na sajtu, jedino odgovornost snosi član od koga je sadržaj nastao. To znači da je član, a ne BINIS ALPHA, u potpunosti odgovoran za sav sadržaj koji se otpremi ili objavi preko naših diskusionih tabli i/ili stranica na lokaciji. BINIS ALPHA zadržava pravo brisanja ili uređivanja bilo kakvih objava u svojoj isključivoj diskreciji bez prethodnog obaveštenja.

Svaki član odobrava BINIS ALPHA, stalnu, svetsku, nepovratnu, neopozivu licencu (uključujući pravo na podlicencu kroz višestruke nivoe), da koristi, reprodukuje, menja, prilagođava, objavljuje, prevodi, kreira radove, distribuira, objavi i prikaže bilo koji sadržaj (u celini ili delom) dostavljen od člana na lokacijama i/ili slika koje su navedene kao ”slike su informativnog karaktera”. Sve slike na svim stranicama veb sajta i veb lokacije su informativnog karaktera.

–princip iskrene trgovine

Korisnici moraju da poštuju princip dobre vere u sve svoje transakcije (definisane dole) i izvršavaju transakcije kao što je dogovoreno između stranaka u relevantnom ugovoru (u skladu sa dogovoranim datumom, mestom, metodama dostave, rešenjem, proizvodima procedure za inspekciju i prihvatanje, itd.), kako bi se održao tržišni poredak BINIS ALPHA.

Kada koristite bilo koju uslugu (uključujući, ali ne ograničavajući se na usluge transakcije) na BINIS ALPHA, korisnici moraju da poštuju sve primenljive zakone i propise, pravila za transakcije (“pravila”) i druga pravila objavljena s vremena na vreme na veb lokacijama. Ova pravila se odnose i na BINIS ALPHA korisničke prekogranične transakcije (u daljem tekstu “transakcija”).

–ugovor o kupovini prekogranične trgovinske transakcije

BINIS ALPHA obezbeđuje sisteme transakcije na mreži i relevantne tehničke usluge da bi podržile kupce i zaključile transakcije na mreži (kolektivno se nazivaju “usluge”). Kada kupci sprovode transakcije preko interneta, oni moraju da poštuju ta pravila i sporazum o krajnjim korisničkim odnosima i uslove i pravila. Kupac ima obavezu da potvrdi sporazum u pogledu gore navedene transakcije i složi se u dobroj veri sa trgovinskim uslovima tj. broj proizvoda, cena, funkcija proizvoda (npr. specifikacije, materijali), odabranog plaćanja, vreme isporuke, mesto i metode, kao i inspekcija proizvoda i prijema. Da bi se održalo pošteno trgovnsko okruženje i pravilna porudžbina, u odnosu na one ugovore koji su zaključeni u svrhu sticanja nedozvoljenih interesa ili su neistiniti ili nepošteni, BINIS ALPHA može isključiti ili kazniti korisnike i one transakcija i naloge koji su uključeni u takve radnje po svom diskrecionom pravu.


Nakon što se ugovor potvrdi, kupci bi trebalo da završe proces plaćanja u skladu sa uslovima BINIS ALPHA. Kupac bi trebalo da dovrši plaćanje u skladu sa iznosom plaćanja, načinom plaćanja i navedenim nalozima predviđenom ugovorom. Osim ako nije drugačije predviđeno, regularno dodatne naplate (npr. bankovne takse ili honorare za usluge nezavisnog proizvođača) koji su proistekli u okviru transakcije snosi kupac koji koristi specifične proizvode ili usluge.

–sporovi i posredovanje u transakciji

BINIS ALPHA ima ekskluzivno pravo da utvrdi da li da prihvati žalbu u vezi sa relevantnim sporom u skladu sa relevantnim pravilima. U takvom sporu korisnik koji je inicirao žalbu vezano za spor oko transakcije podnosi zahtev. Ako žalba ne obezbedi relevantne prateće dokumente u okviru potrebnog vremenskog perioda ili su prateći dokumenti koji su podneti žalbom nedovoljni za potkrepljene tvrdnje, BINIS ALPHA ima pravo da odbije da prihvati žalbu i zatvori slučaj u skladu sa tim bez dodatnog objašnjenja podnosiocu žalbe.

Kako BINIS ALPHA nije profesionalna institucija za rešavanje spora i ima ograničen kapacitet da identifikuje dokaze i reši sporove, BINIS ALPHA ne garantuje da će rezultati rešavanja spora ispuniti očekivanja kupca, niti će biti odgovoran na bilo koji način za rezultate rešenja spora.

U slučaju bilo kakvih nedoslednosti među engleskim i srpskim verzijama ovih pravila, krajnjim korisničkim ugovorima i uslovima i pravilima, srpska verzija preovlađuje.


Sve porudžbine se u Srbiji generalno isporučuju putem postexpresa i/ili drugih kurirskih službi i/ili poštanskom uslugom. Međunarodne porudžbine se mogu isporučiti sa međunarodnim kurirom (između ostali i FedEx, DHL, UPS). Domaće porudžbine se isporučuju sa domaćim kurirom. Po našoj diskreciji, mi ne isporučujemo u poštanske sandučiće. Sva roba će biti poslata na adresu koju daje korisnik i osoba koje naruče bilo koji proizvod/robu/usluge sa veb lokacija. Sve troškove carinskog pregleda (ako postoji) snosi Korisnik (“Kupac”, “Korisnik”, “Član”). Trebalo bi da znate da se carinske politike razlikuju od zemlje do zemlje. Savetujemo svakom kupcu da kontaktira svoju lokalnu carinsku kancelariju za dalje informacije ako su na bilo koji način nesigurni u lokalne dužnosti ili obaveze. BINIS ALPHA može da napiše na veb lokaciji pretpostavljeno i procenjeno vreme pripreme porudžbine i isporuke. Mi ćemo uvek nastojati da “spremno za isporuku” bude u periodu napisanom uz proizvod, ali u nekim slučajevima može da varira (predstojeći praznici, oluje, viša sila, itd.). Vlasnik ove lokacije ima ekskluzivno pravo da promeni vreme isporuke za sve proizvode ili usluge bez prethodnog obaveštavanja kupca, a kupac se slaže sa tim. Ako je vaša adresa primaoca izvan Srbije, možda ćete biti podložni uvoznim dužnostima i porezima, koje se nalaze kada isporuka stigne do vaše zemlje. Možemo poslati na drugu adresu koju napišete. Naznačite adresu na koju želite da stavke idu u obrascu porudžbine. Ako postavljate više porudžbina ili jednu porudžbinu za više kupaca i adresa za isporuku, imajte na umu da ćemo isporučiti jednu porudžbinu na jednu adresu. Sve troškove međunarodnog transporta kupac izvan Srbije plaća pre isporuke.

Kupac u potpunosti prihvata da mi nemamo uticaja na vreme isporuke i da mi ne nosimo nikakvu finansijsku ili moralnu odgovornost za moguće odlaganje dostave. Kupac može podneti zahteve za povraćaj bilo kog dela ili punog iznosa koji se plaća u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača koji je u Srbiji. Gledamo da uvek izađemo kupcu u susret. Kupac prihvata robu i proizvode “kakva jeste” i kako je opisana, što znači da ne može očekivati nerealne osobine robe (na primer, ne može od proizvoda “figurice za tortu” da očekuje da mu one zamene tortu). U nekim slučajevima ne možemo prihvatiti povraćaj robe. Kupac može da zatraži povraćaj novca ako primi robu koju nije naručio. Kupac ne može da zatraži povrat robe ako je u međuvremenu promenio mišljenje i koristio tu robu. Pod korišćenjem robe podrazumeva se i da je otvorio ambalažu u kojoj je roba bila zapakovana.

Faktori kao što su način slanja, kurir ili/i vaša lokacija mogu uticati na vreme isporuke. Vreme “spreman za isporuku” može da varira zbog različitih vremena obrade za različite stavke. Neki neizbežni razlozi mogu da utiču. Kupac bezuslovno prihvata odlaganje od 10 dana nakon planiranog vremena za isporuku. Kupac se slaže da za taj period neće biti zahtevani povraćaj ili suspenziju. Za informaciju o isporuci paketa morate posetiti Veb lokaciju izabranog kurira i slediti uputstva na njegovoj Veb lokaciji. Različiti artikli imaju različite troškove isporuke. Proverite sa kurirom. Morate posetiti Veb lokaciju izabranog kurira da biste videli cene isporuke, zato što se stopa transporta može razlikovati od težine, zapremine i vrednosti pošiljke.

Za kupce izvan Srbije mi možemo da isporučujemo proizvode iz skladišta iz Srbije, SAD, Evrope i Kine u zavisnosti od mesta proizvodnje odabranog proizvoda. Pošto se isporučuje iz različitih skladišta iz različitih zemalja, sa različitim kuririma, sačekajte do 60 (šesdeset) dana pre nego što otvorite spor.

–carine i uvozne takse

Odgovornost je uvek na kupcu da se plate relevantne carinske obaveze. U skladu sa zakonima Republike Srbije i kako nalažu zakoni za domaće i međunarodne kupce i članove dodajemo poreze i PDV ili ne i nismo u sistemu PDV-a. Plaćate cenu na veb lokaciji. Međutim, morate da plaćate poreze ili carinske dažbine na uvezenu robu u vašoj državi. Kupac mora da pronađe informacije pre porudžbine. Ako morate da platite uvozne poreze i/ili dodatne carinu i porez na promet, onda morate to da platite kuriru nakon prijema paketa. Kupac je odgovoran za carinu i poreze države u kojoj živi.

–sporazum o korišćenju centra za žalbe

Vlasnik obezbeđuje ovu uslugu na osnovu sledećih termina i uslova. Stranke u ovom sporazumu su korisnici centra za pritužbe (u daljem tekstu “korisnici”) i BINIS ALPHA (u daljem tekstu “BINIS ALPHA”, ”Binis”). Centar za žalbu (u daljem tekstu “sistem”) – znači program računarskog softvera koji je razvio BINIS ALPHA i/ili preuzeo od trećih lica da bi omogućio korisnicima da se prijave u sistem i prijave nesuglasice o transakciji, informacije o proizvodu za kršenje naše politike, itd. Korisnik – znači bilo koja osoba (da li je pojedinac ili entitet) koji koristi sistem za izveštavanje ili odgovor na žalbe.

Ovaj sporazum obuhvata sva pravila koja je BINIS ALPHA objavio na veb lokacijama. Sva takva pravila formiraju sastavni deo ovog ugovora i imaju isti pravni efekat kao što je osnova ovog sporazuma sadržanog u ovom dokumentu. Kada koristite sistem, korisnik obećava da će prihvatiti i poštovati sva pravila. BINIS ALPHA zadržava pravo da dopuni i izmeni ovaj ugovor i sva povezana pravila po svom diskrecionom pravu s vremena na vreme bez obaveštenja korisnika o promenama. Ako korisnik ne prihvata relevantne promene, trebalo bi da prestane da koristi sistem. Nakon objavljivanja izmenjenog sporazuma, on odmah stupa na snagu. Sva povezana pravila, koja takođe čine deo ovog sporazuma, će stupiti na snagu nakon njihovog objavljivanja. Ako se korisnik prijavi ili nastavi da koristi sistem, smatraće se da je prihvatio izmenjeni sporazum. Ukoliko nije drugačije izričito navedeno, svaki novi sadržaj koji širi pokrivenost sistema ili poboljšava njegovu funkciju podleže ovom ugovoru.

Korisnik bi trebalo pažljivo da pročita ovaj ugovor pre korišćenja sistema. Bez obzira na to da li je korisnik zapravo pažljivo pročitao ovaj ugovor pre korišćenja sistema, sve dok je on kliknuo na dugme “potvrdi” pri dnu stranice porudžbine odnosno korpe, korisnik se smatra da je pristao i ušao u ovaj ugovor i čitav ugovor o krajnjim korisnicima dokumenta.

—uputstva za korišćenje sistema

Kada podnosi žalbu, korisnik mora da dostavi prateće materijale u skladu sa zahtevima sistema, uključujući, ali ne ograničavajući se na formular za žalbe, povezane transakcije i tako dalje. Korisnik garantuje da su informacije i svi materijali koje on prosleđuje istiniti, zakonski, blagovremeni, validni i precizni.

Kada podnosi žalbu, korisnik ima obavezu da pruži ispravne informacije i garantuje valjanost i bezbednost takvih informacija kao e-adresu, broj telefona, adresu itd i da osigura da BINIS ALPHA i stranka koja se žalila mogu kontaktirati sa njim kroz predviđene kontakt informacije. Pored toga, korisnik mora da pošalje pismeno obaveštenje BINIS ALPHA odmah, a najkasnije u roku do osam dana) nakon bilo kakvih promena u relevantnim informacijama.

Kada sistem pokaže uspešno prosleđivanje žalbe, to samo znači da je korisnik dovršio podnošenje žalbe u skladu sa procedurama koje je propisao sistem i da ne sledi obavezno da će BINIS ALPHA prihvatiti žalbu ili nagodbu sa zahteva žalbe.

Kada podnete informacije ispunjavaju standarde žalbe, BINIS ALPHA će odgovarati na žalbu u razumnom periodu. BINIS ALPHA ima pravo da izmeni period odziva u svetlu stvarne situacije. BINIS ALPHA bi prosledio primljene detalje u tužbi tuženoj strani i pitao ga da mu odgovori u razumnom vremenskom periodu. Ako tuženi podnese kontra-argumente, korisnik može da podigne žalbu na nivo spora BINIS ALPHA. U bilo koje vreme tokom procesa žalbe, BINIS ALPHA ima pravo da zahteva od korisnika da dopuni bilo kakve informacije ili da pruži bilo koji dodatni materijal u vezi sa žalbom. Nakon dobijanja zahteva za dodatnim informacijama u vezi sa žalbom, korisnik mora blagovremeno da pruži relevantne informacije u skladu sa zahtevima BINIS ALPHA. Ako postoji neuspeh da se to učini, BINIS ALPHA će imati pravo da tretira žalbu kao da nije podneta.

—korisničke deklaracije i garancija

Korisnik garantuje da ima zakonski pravo, podleže zakonu, i ima pravo i sposobnost da podnese pritužbe legitimno. BINIS ALPHA ima pravo da razmisli o tome kako da se nosi sa pomenutim obaveštenjima. Čitava procedura u vezi sa žalbom koja se obrađuje u sistemu je u skladu sa nacionalnim zakonima Srbije, propisima i relevantnim odredbama, kao i svim relevantnim aspektima socijalnih i javnih interesa ili javnog morala. Korisnik se slaže da ne koristi nikakve informacije iz sistema za bilo koju svrhu osim obrade i rešavanja povezanih pritužbi. Korisnik se slaže da prima e-poštu i informacije od BINIS ALPHA i njenih filijala.

—prekid ili promena korišćenja sistema

BINIS ALPHA ima pravo da u bilo kom trenutku prekine svaku upotrebu sistema, bez daljeg obaveštenja za okolnosti koje slede: korisnik krši bilo koju odredbu ovog ugovora; materijal koji korisnik podnese za žalbu je lažan ili sadrži bilo šta lažno ili nezakonito; Korisnik izričito ukazuje na njegovu nespremnost da prihvati novi ili korigovani sporazum; Bilo koje okolnosti koje BINIS ALPHA mogu u svom sopstvenom diskrecionom odnosu smatrati potrebnim za prekid upotrebe sistema.

Nakon prekida upotrebe, BINIS ALPHA nema obavezu da zadrži informacije vezane za žalbu posle prekida upotrebe sistema. BINIS ALPHA ima pravo da briše informacije nakon razumnog vremenskog perioda koje odredi BINIS ALPHA. Bez obzira na način na koji BINIS ALPHA završava korišćenje sistema, BINIS ALPHA zadržava svoje pravo da: zadrži ili ne zadrži korisničku prijavu u evidenciji; koristi odgovarajuće akcije protiv korisnika koji je prekršio ovaj sporazum ili izvršio bilo kakvo ilegalno ponašanje pre prekida korišćenja sistema.

Korisnik se slaže da BINIS ALPHA može promeniti ili suspendovati deo ili sve funkcionalnosti sistema i korišćenje toga i brisati sve materijalne korisnike koji su prosleđeni sistemu bez obaveštavanja korisnika ili korišćenja korisnika ili nezavisnog proizvođača. Korisnik shvata da BINIS ALPHA mora da održi i/ili može da popravi sistem i/ili njenu povezanu opremu na redovnoj ili vanrednoj osnovi. BINIS ALPHA ne snosi nikakvu odgovornost prema korisniku za bilo kakvo kašnjenje ili suspenziju korišćenja sistema za ove situacije. Ako se korisnik ne slaže sa bilo kojom promenom ovog ugovora, on je slobodan da prestane da koristi sistem. Ako korisnik nastavi da koristi sistem, smatraće se da prihvata sve promene ovog ugovora.

BINIS ALPHA može isporučiti obaveštenje korisniku na stranicama, putem mejlova, kratke poruke (“SMS”) ili redovne poruke poštom itd. Smatra se da je korisnik primio obaveštenje sa datumom objavljivanja na neki od gore navedenih načina. Ovaj sporazum će biti tumačen i upravljan zakonima Srbije i svaki spor koji proističe će biti podnet srpskim sudovima.

—Povraćaj & Zamena & Refundacija

Veoma nam je važno da je vaše iskustvo u kupovini pozitivno i zadovoljavajuće. Ako niste zadovoljni kupovinom ili ako je ona stigla oštećena, molimo vas pišite nam i pokušaćemo otkloniti problem što je brže moguće. Zamena, povraćaj, refundacija proizvoda se vrši u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača. Mnogi proizvodi koje poruči kupac se prave namenski za tog kupca nakon njegove potvrde porudžbine. Korisnik može besplatno da zameni proizvod, samo ako je po našoj pogrešci dobio pogrešan proizvod, a u roku od 24 sata od dobijanja proizvoda sa prethodno pisanom primedbom. Posle isteka tog perioda, smatra se da kupac nema nikakve primedbe na proizvod i da je odlučio da ga zadrži. Kupac se slaže i neće tražiti povraćaj novca ako boje na proizvodu koji je dobio nisu potpuno identične sa bojama na slikama proizvoda na Veb lokaciji. Boje se mogu razlikovati zbog rezolucije i kvaliteta monitora i drugih tehničkih faktora na Veb lokaciji. Kupac se slaže i prihvata i neće ni pod kojim okolnostima tražiti povraćaj novca ako se dimenzije proizvoda razlikuju do 5% (petprocenata) dimenzija ispisanih na sajtu proizvoda.

Povraćaj i refundacija digitalnog proizvoda nije moguća. Povraćaj proizvoda je moguć u roku do 14 dana pod određenim uslovima u skladu sa Zakonom o zaštiti potročaša u Srbiji. Da biste imali pravo na povraćaj, proizvod mora biti neiskorišćen, neotvoren, neoštećen i u istom pakovanju u kojem je poslat. Proizvod mora biti u originalnom pakovanju. Proizvod mora da ima fakturu kao dokaz o kupovini. Troškove dostave povrata proizvoda plaća Kupac. Kada dobijemo proizvod nazad, pregledaćemo ga i obavestiti vas da smo dobili vraćeni proizvod. Obavestićemo vas o statusu refundiranja nakon što pregledamo proizvod i njegovu ambalažu. Ako vaš povraćaj bude odobren, pokrenućemo povraćaj sredstava na vašu karticu (ili originalnom načinu plaćanja). Povraćaj sredstava ćete dobiti u roku od trideset radnih dana umanjen za iznos dostave pošiljke ka kupcu i trošokova banke i platnih procesora. Znači refundiraćemo iznos koji ste platili po ceni za proizvod, dok se ne mogu refundirati troškovi dostave kurirskom službom i troškovi banaka i finansijskih posrednika (troškovi banke i platnih procesora). Ukoliko je originalno pakovanje proizvoda otvoreno ili oštećeno, a sam proizvod nije korišćen, kupac može po isključivom diskrecionom i neobavezujućem pravu BINIS ALPHA, dobiti delomičnu odštetu u vrednosti 50% cene proizvoda. Ukoliko je ambalaža proizvoda otvarana ili oštećena, refundacije će biti u celosti odbijena.

Vi ste odgovorni za plaćanje sopstvenih troškova za vraćanje vašeg predmeta. Troškovi isporuke kurirskom službom, troškovi banaka i platnih procesora su nepovratni. Ako primite povraćaj sredstava, ti troškovi biće odbijeni od povraćaja sredstava. Ako imate pitanja o tome kako da nam vratite proizvod, kontaktirajte nas. Kupac može da promeni plaćenu porudžbinu za drugi proizvod sa istom ili višom vrednošću (ako je veća vrednost nove porudžbine, kupac mora da plati te razlike u novcu) bez penala samo za prvih 6 časova nakon što dobijemo plaćenu poružbinu. Ako kupac želi da zameni proizvod nakon prijema proizvoda, zbog svog ličnog razloga, mora da nas kontaktira i odluka je diskreciono pravo BINIS ALPHA, ali je kupac odgovoran za troškove isporuke za oba proizvoda (artikal od kupca do BINIS ALPHA i drugog od BINIS ALPHA do kupca) i imamo pravo da zadržamo do 50% vrednosti artikla. Da bi razmenio stavku ili promenili plaćeni porudžbinu, kupac mora da nas obavesti putem e-pošte. Ta roba nam mora biti vraćena neotvorena u roku do 7 dana nakon otkazivanja i mora biti primljena u BINIS ALPHA neotvorena i zapečaćena u svom originalnom pakovanju u stanju pogodnom za ponovnu prodaju. Ne možemo da razmenimo otvoreni proizvod ili otvorenu ambalažu. Vraćena roba treba da nosi originalnu fakturu. U skladu sa Zakonom, proizvodi koji su jestivi, proizvodi koji su namenski pravljeni za kupca kao i digitalni proizvod se ne mogu vraćati. Obratite pažnju da carina može da otvori i proveri paket.

Nakon što predate proizvod kuriru, na osnovu opcije koju koristite za isporuku, možete ili ne dobiti broj za praćenje preko e-adrese koju ste nam dali. Od vremena kada kurir dobije proizvod od nas, taj proizvod je u odgovornosti kurira. Ako isporuka ne uspe jer je adresa koju je obezbedio kupac netačna ili nepotpuna, a artikal se vrati nazad BINIS ALPHA, obavestićemo vas i pitati za vašu pravu adresu i poslati vam ponovo na vaš trošak ili u dogovoru sa vama nećemo poslati ponovo i vratiti 50% cene proizvoda. Ako je kupcu potreban proizvod, mora da plati troškove isporuke i mi ćemo je ponovo isporučiti na pravu adresu. Ako isporuka ne uspe, a stavka nam ne bude vraćena, ne možemo da vratimo povraćaj. Ako se proizvod zadrži na carini, kupac je zadužen za carinske troškove.

Za refundacije potreban nam je red br. artikal, fotografija oznake isporuke na originalnom paketu. Oštećeni proizvod se ne može vratiti bilo da je oštećenje nastalo kod kupca ili od strane trećeg lica prilikom transporta ka kupcu. Svi vraćeni artikli moraju biti u potpuno novom stanju, neiskorišćeni. Proizvodi koji su napravljeni isključivo za kupca (npr. logotip kupca na artiklu) ne mogu biti vraćani/otkazani/ponovo finansirani u svakom slučaju. Za proizvod koji je napravljen specijalno i posebno za kupca ne može se koristiti u opciji za mogućnost povratka troškova predmeta. Za jestive proizvode ne može se tražiti povrat sredstava. Za digitalne proizvode se ne može tražiti povrat sredstava.


Ako plaćanje porudžbine još uvek nije obavljeno, kupac može otkazati klikom na dugme “Otkaži porudžbinu” na nalogu kupca. Ako porudžbina nije plaćena ni sledećeg dana, biće automatski otkazana. Ako se porudžbina otkaže u roku od 6 sati od plaćanja, vratićemo vam sredstva u smanjenoj količini bankarske tarife i transfera. Ako se porudžbina otkaže u roku od 12 sata od plaćenog naloga, vratićemo 50% sredstava u iznosu od novčanih naknada i transfera. Nakon 24 časa od plaćene porudžbine a za proizvod koji nije u povraćaju, kupac ne može da otkaže porudžbinu, kupac ne može da traži povraćaj naplate dok je roba u tranzitu. Isporučene porudžbine nije moguće otkazati.

 Politika privatnosti

Veoma ozbiljno razmatmo zaštitu ličnih podataka. Želimo da znate kada snimimo podatke i kako ih koristimo. Svaki put kada posećujete našu stranicu, podaci vaše posete će biti sačuvani i obrađeni u statistikama korišćenja koje su nam dostupne preko našeg Veb provajdera. Ovi podaci nisu vaši lični podaci, tako da ne možemo da utvrdimo ko su korisnici. U pojedinačnom slučaju potrebne su nam lične informacije za određene ponude i usluge. Vaše dobrovoljno date informacije, npr. podaci putem e-pošte, biće korišćeni isključivo za vašu namenu. Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše podatke trećim licima. Imate pravo na ispravku ili brisanje uskladištenih podataka.

Da bi obezbedili usluge za posetioce, koristimo uslugu Google analitike. Kolačići su delovi informacija koje naša Veb lokacija šalje računaru, dok ste vi na lokaciji. To se radi u kombinaciji sa sadržajem same lokacije radi obuhvatanja i skladištenja informacija. Na primer, oni se koriste za skladištenje i obradu identifikatora sesije lokacije. Možete da podesite računar da budete obavešteni svaki put kada se neki kolačić pošalje ili isključi. Ove postavke mogu biti napravljene u vašem pregledaču. Ako onemogućite kolačiće, možda nemate pristup nekim funkcijama koje čine Veb lokaciju efikasnijom, a neke od naših usluga neće ispravno funkcionisati. Za više informacija pročitajte opšte informacije o Google analitici i zaštiti podataka. Ne naplaćuju se veze ka spoljnjim sadržajima, koji se obezbeđuju vezama i koji su naznačeni kao takvi.

Vaše lične informacije možemo deliti sa trećim licima koja nam pružaju usluge, kao što su hosting sajtova, analiza podataka, obrada plaćanja, ispunjavanje porudžbina, informativna tehnologija i povezana infrastruktura, dostava e-pošte, obrada plaćanja kreditnim karticama i drugih sličnih usluga. Vaše lične informacije možemo deliti sa njima tako da oni mogu obezbediti te usluge. U skladu sa važećim zakonima i propisima podelićemo sve potrebne lične informacije koje pružite na našim uslugama radi sigurnijeg obavljanja usluga prema vama. Vaše informacije možemo deliti u drugim ograničenim okolnostima, uključujući i odgovaranje na zahteve vlade ili javnih organa ili na neki drugi način sarađivanjem sa vlastima u skladu sa pravnom materijom, uključujući i vlasti izvan vaše zemlje boravka; u parničnom odeljenju, istrazi i drugim pravnim pitanjima gde su podaci važni. Prikupljamo informacije o vašim aktivnostima na našim uslugama pomoću tehnologija kao što su kolačići, uključujući kolačiće nezavisnih proizvođača, JavaScript kôd, HTML 5 baza podataka i datoteke evidencije servera. Ove informacije se automatski generišu i mogu se kombinovati sa ličnim informacijama o vama. IP adresa može biti identifikovana i evidentirana automatski u datotekama evidencije servera svaki put kada korisnik pristupi uslugama, zajedno sa vremenom posete i posećenih stranica. Prikupljanje IP adresa je standardna praksa i automatski se radi na mnogim Veb lokacijama, aplikacijama i drugim uslugama. Mi koristimo IP adrese za potrebe kao što su izračunavanje nivoa upotrebe usluga, pomaganje dijagnostikovanja problema sa serverom i administriranje usluga. Mi ne prikupljamo niti objavljujemo informacije od dece mlađe od 13 godina, u skladu sa zakonima kojima se štiti privatnost dece. Preduzimamo razumne mere predostrožnosti da zaštitimo lične informacije koje se prenose između posetilaca i usluga i ličnih informacija uskladištenih na našem veb sajtu. Nažalost, nijedan metod prenosa ili skladištenja podataka ne može garantovati da bude 100% osiguran. Kao rezultat toga, iako težimo zaštiti vaših ličnih informacija, ne možemo osigurati bezbednost svih informacija koje nam prenesete ili u vezi sa lokacijom.

Ova smernica za privatnost važi za sve proizvode i usluge koje pružamo i određuje kako možemo da prikupljamo, koristimo i otkrivamo informacije koje se odnose na korisnike lokacija. Naše usluge i proizvode možete koristiti preko mobilnog uređaja putem mobilnih aplikacija ili Internet optimizovanih Veb lokacija.

—Kolekcija informacija

Vaša privatnost nam je važna i preduzimamo korake da obezbedimo da ne prikupljamo više informacija od vas nego što je potrebno da vam pružimo naše usluge i da zaštitimo vaš nalog. Informacije koje uključuju, ali ne ograničavajući se na, korisničko ime, adresu, broj telefona, broj faksa, e-adresu, pol, datum i godinu rođenja itd (“informacije”) mogu se prikupljati u vreme registracije korisnika na lokacijama.

U vezi sa svim uslugama transakcije i plaćanja koje pružamo na lokacijama, informacije, uključujući ali ne ograničavajući se na informacije o plaćanju i isporuci, informacije o praćenju se mogu prikupljati, između ostalog, da bi olakšali prodaju i kupovinu, kao i formiranje cene proizvoda ili usluga na koje se vrši transakcije koje se nalaze na lokacijama.

Beleže se i zadržavaju detalji aktivnosti korisnika na lokacijama. Informacije koje se odnose na takve transakcije (uključujući, ali ne i ograničene na, tipove i specifikacije robe, informacije o cenama i isporukama, sve podatke o trgovinskom sporu i informacijama koje nam pružaju u tom sporu, transakcije prodaje i kupovine) se prikupljaju da bi olakšale obavljanje kupovine i prodaje preko lokacija.

Zapisivanjem i zadržavajući zapise o kupovini i pregledanju korisnika na našoj platformi se ne ograničava na IP adrese, obrasce pregledanja i obrasce ponašanja kupaca. Pored toga, mi prikupljamo statističke informacije o lokacijama i posetiocima na lokacijama koje uključuju, ali ne ograničavajući se na, IP adrese, softver pregledača, operativne sisteme, atribute softvera i hardvera, prikazane stranice, broj sesija i jedinstvene posetioce.

Kada posetioci ostave komentare na lokaciji prikupljamo podatke prikazane u obrascu “Komentari”, kao i IP adresu gosta i korisničkog agenta pregledača da bi pomogli u otkrivanju bezvredne pošte. U gravatar usluzi možete obezbediti anonimni znak koji je kreirana iz vaše e-adrese (koji se naziva i hash). Pravila o privatnosti za gravatara su dostupna ovde: https://automattic.com/Privacy/. Nakon odobravanja komentara, slika profila će biti vidljiva javnosti u kontekstu komentara.

Ako otpremate slike na Veb lokaciju, trebalo bi da izbegnete otpremanje slika sa ugrađenim podacima o lokacijama (EXIF GPS). Posetioci Veb lokacije mogu da preuzmu i izdvoje sve podatke o lokaciji sa slika na Veb lokaciji.

—Korišćenje ličnih podataka

Ako nam obezbedite lične podatke, smatraće se da ste nas ovlastili da prikupljamo, zadržimo i koristimo te lične podatke za verifikaciju identiteta; verifikacija vaše podobnosti za registrovanje kao korisnika lokacija; obradu registracije kao korisnika, pružanjem identificionog ID-a za Veb lokacije i održavanjem i upravljanjem registracijom; pružanje usluga korisničkog servisa i odgovaranje na upite, povratne informacije, tvrdnje ili nesuglasice; obavljanje istraživanja ili statističkih analiza radi poboljšanja sadržaja i rasporeda lokacija, radi poboljšanja ponuda proizvoda i usluga i za marketing i promotivne svrhe; ako treba da dobijemo vaš pristanak u takvom obliku kao što se može zahtevati u skladu sa važećim zakonom, možemo koristiti vaše ime, broj telefona, stambenu adresu, e-adresu, broj faksa i druge podatke za obezbeđivanje obaveštenja, anketa, obaveštenja o proizvodu, komunikacija i drugi marketing materijal koji se odnosi na robu i usluge koje mi nudimo na lokacijama.

—Otkrivanje ličnih podataka

Slažete se da možemo da otkrijemo i prebacimo vaše lične podatke na dobavljače usluga koje angažujemo mi i/ili druga povezana preduzeća kako bi nam pomogli u pružanju usluga ka Vama. Ovi dobavljači usluga su nam pod službom poverljivosti i dozvoljeno im je samo da koriste vaše lične podatke u vezi sa nama, a ne iz sopstvenih razloga. Kada je potrebno, takođe možemo da otkrijemo i prenesemo vaše lične podatke našim profesionalnim savetnicima, kriminalističkim agencijama, osiguranjima, vlastima i regulatorima i drugim organizacijama u neke svrhe u skladu sa zakonom.

Sve dobrovoljno date informacije mogu da budu javno dostupne na lokacijama i samim tim može im pristupiti bilo koji korisnik interneta. Svaki dobrovoljni podatak koji nam saopštite postaje javna informacija i vi se odričete svih vlasničkih prava (uključujući, ali ne ograničavajući se na prava poverljivosti i autorskih prava) u takvim informacijama. Trebalo bi da budete oprezni kada odlučite da dodate ili date lične ili privatne informacije u dobrovoljne informacije koje nam prosledite. Informacije o vašem nalogu možemo deliti sa bankama ili dobavljačima da bismo omogućili dovršenja vaših transakcija na lokacijama. Iako smo mi u toku i u vezi sa tehnologijom i internom procedurom da bi informacije o vašem korisničkom nalogu i drugi lični podaci bili bezbedni od uljeza, ne postoji garancija da takva tehnologija ili procedure mogu eliminisati sve rizike od krađe, gubitka ili zloupotrebe. Možemo da pružimo statističke informacije trećim licima, ali kada to uradimo, mi ne pružamo lične informacije bez vaše dozvole.

Uspostavili smo odnose sa drugim internet stranama da vam ponudimo korist od proizvoda i usluga koje ne nudimo. Pružamo vam pristup ovim drugim strankama i njihovim Veb lokacijama pomoću hiperveza ka ovim lokacijama sa lokacija ili preko ponude “kobrendiranih” lokacija u kojima i mi i druge strane delimo isti uniformisani lokator, ime domena ili stranice unutar imena domena na internetu. U nekim slučajevima će možda biti potrebno da prosledite lične informacije da biste registrovali ili primenili zahteve za proizvode ili usluge koje obezbeđuju treća lica ili partneri. Ova smernica za privatnost se ne primenjuje na ove lokacije nezavisnih proizvođača ili na kobrendirane lokacije. Smernice privatnosti drugih stranaka mogu se razlikovati od naših i mi nemamo kontrolu nad informacijama koje prosledite tim trećim licima. Trebalo bi da pročitate relevantne smernice za privatnost za te lokacije na nezavisnim lokacijama i kobrendirane lokacije pre nego što odgovarate na ponude, proizvode ili usluge koje su reklamirale te stranke.

Prema važećim zakonima, imate pravo na pristup ličnim informacijama koje smo imali i da biste zatražili korekciju informacija. U skladu sa važećim zakonima, zadržamo pravo da vam naplaćujemo razumnu naknadu za obradu bilo kakvog pristupa podacima ili zahteva za ispravku.

—Politika “kolačića”

tillystoreline.com (“mi”, “BINIS ALPHA”, “Binis”, “Tillystoreline” ili “naš”) koristi kolačiće. Korišćenjem usluge, pristajete na korišćenje kolačića. Smernice za kolačiće objašnjavaju šta su kolačići, kako koristimo kolačiće, kako treća lica sa kojima možemo da budemo partneri mogu da koriste kolačiće na usluzi, vaše izbore u vezi sa kolačićima i više informacija o kolačićima.

Koristimo “kolačiće” da bismo uskladištili određene informacije o vama i pratili vaše posete lokacijama. Nije uobičajeno da Veb lokacije koriste kolačiće za poboljšanje identifikacije svojih korisnika. “Cookie” je mala količina podataka koja se šalje u pregledač i skladišti na čvrstom disku računara. Kolačić se može poslati na čvrsti disk računara samo ako pristupate lokacijama pomoću računara. Ako ne deaktivirate ili izbrišete kolačiće, svaki put kada koristite isti računar za pristup lokacijama, Veb serveri će biti obavešteni o vašoj poseti lokacijama i na kraju možemo imati znanje o vašoj poseti i šablonu vaše upotrebe. Obično koristimo kolačiće da bismo vas identifikovali i omogućili da pristupate informacijama o registraciji ili informacijama o nalogu, tako da ne morate ponovo da ga unosite; prikupimo statističke informacije o korišćenju od strane korisnika; za istraživanje obrazaca posete i pomaže u oglasima na osnovu korisničkih interesa; pomažu našim partnerima da prate posete korisnika na lokacijama i obrađuju naloge; i pratiti napredak i učešće u unapređenjima.

Možete utvrditi da li će i kako biti prihvaćen kolačić konfigurisanjem pregledača koji je instaliran na računaru koji koristite za pristup lokacijama. Ako odaberete, možete da promenite te konfiguracije. Postavljanjem vaših željenih postavki u pregledač, možete prihvatiti sve kolačiće ili možete odabrati da budete obavešteni kada se kolačić pošalje ili možete odabrati da odbijete sve kolačiće. Ako odbijete sve kolačiće ako u pregledaču izaberete funkciju koja onemogućava kolačiće, možda će biti potrebno da često ponovo unosite informacije na lokacije i da određene funkcije lokacija mogu biti nedostupne.

Za registrovane korisnike lokacija, vaše informacije o registraciji i informacije o nalogu mogu se pregledati i uređivati putem vašeg naloga, koji je zaštićen lozinkom. Preporučujemo da nikome ne otkrijete vašu lozinku. Naše osoblje vam nikada neće tražiti lozinku, neće vas bez potrebe telefonski pozivati i neće vam slati bezvrednu e-poštu. Ako računar delite sa drugima, ne bi trebalo da odaberete da sačuvate informacije o prijavljivanju (npr. korisnički ID i lozinka) na tom deljenom računaru. Ne zaboravite da se odjavite sa naloga i zatvorite prozor pregledača kada završite sesiju.

Ako ostavite komentar na našem sajtu, možete se odlučiti da sačuvate svoje ime, e-adresu i Veb lokaciju u kolačićima. Ovo je za vašu pogodnost tako da ne morate ponovo da popunjavate svoje detalje kada ostavite drugi komentar. Kolačić može potrajati godinu dana. Ako ostavite komentar, komentar i njegovi metapodaci će se trajno zadržati. To je tako da možemo automatski da prepoznamo i odobravamo sve komentare koji se slede, umesto da ih držamo u redosledu moderacije.

Za korisnike koji se registruju na našoj Veb lokaciji, takođe se skladište lične informacije koje oni obezbeđuju u svom korisničkom profilu. Svi korisnici mogu da vide, uređuju ili brišu lične informacije u bilo kom trenutku (osim što ne mogu da promene svoje korisničko ime). Administratori Veb lokacija takođe mogu da vide i uređuju te informacije.

Ako imate nalog i ako se prijavite na ovu lokaciju, postavićemo privremeni kolačić da bismo utvrdili da li vaš pregledač prihvata kolačiće. Ovaj Kolačić ne sadrži lične podatke i odbacuje se kada zatvorite pregledač.

Kada se prijavite, takođe ćemo podesiti nekoliko kolačića da biste sačuvali informacije o prijavljivanju i izbore za prikaz ekrana. Prijavljivanje kolačića traju nekoliko dana i kolačići opcije na ekranu traju godinu dana. Ako izaberete “Zapamti me”, vaša prijava će biti trajanja određeni period. Ako se odjavite sa naloga, kolačići za prijavljivanje će biti uklonjeni.

Članci na ovoj lokaciji mogu sadržati ugrađeni sadržaj (npr. video zapisi, slike, članci itd.). Ugrađeni sadržaj sa drugih Veb lokacija ponaša se na isti način kao da je posetilac posetio drugu Veb lokaciju.

Ove Veb lokacije mogu da prikupljaju podatke o vama, koriste kolačiće, ugradi dodatno praćenje nezavisnih proizvođača i nadgledaju vašu interakciju sa ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje interakcije sa ugrađenim sadržajem ako imate nalog i koji su prijavljeni na taj Sajt.

Ako uređujete ili objavite članak, u pregledaču će biti sačuvan dodatni kolačić. Ovaj kolačić ne sadrži lične podatke i jednostavno ukazuje na identifikator pošte članka koji ste upravo uredili. Ističe posle jednog dana.

Samo bez prenosa podataka preko Interneta ili bilo koje bežične mreže može se garantovati da će vaši podaci biti savršeno bezbedni. Kao rezultat toga, dok mi pokušamo da zaštitimo informacije koje imamo za vas, ne možemo da garantujemo bezbednost bilo kakvih informacija koje nam prenesete i to radite na sopstveni rizik.

Sve promene Politike privatnosti menjamo isključivo mi i niko drugi u naše ime. Sve promene se objavljuju na našim veb lokacijama. Kada se objave na lokacijama, nove smernice za privatnost su odmah efektivne. Slažete se da sve informacije koje imamo o vama (kao što je opisano u ovoj politici privatnosti i da li su prikupljene pre ili nakon što su nove smernice privatnosti postale efektivne) biće upravljane najnovijom verzijom Politike privatnosti.

—Šta su kolačići

Kolačići su mali delovi teksta koje vaš Veb pregledač šalje Veb lokaciji koju posećujete. Datoteka kolačića se skladišti u Veb pregledaču i omogućava usluzi ili nezavisnom korisniku da vas prepozna i da vam sledeća poseta bude lakša i da vam usluga bude korisnija. Kolačići mogu biti “postojani” ili “sesija” Kolačići.

—Kako tillystoreline.com koristi kolačiće

Kada koristite uslugu i pristupate njoj, možemo da postavimo više datoteka kolačića u Veb pregledaču. Kolačiće koristimo u sledeće svrhe: da bi smo omogućili određene funkcije usluge, obezbedili analizu, za skladištenje vaših poželjnih postavki, da bi smo omogućili isporuku reklama, uključujući ponašanje reklama. Mi koristimo i sesije i postojane kolačiće na usluzi i koristimo različite tipove kolačića za pokretanje usluge kao što su suštinski kolačići. Možemo da koristimo suštinske kolačiće da bismo potvrdili autentičnost korisnika i sprečili lažno korišćenje korisničkih naloga. Takođe, možemo da koristimo različite kolačiće nezavisnih proizvođača za izveštavanje o statistici korišćenja usluge, dostavljam reklame i usluge, itd.

—Koji je vaš izbor u vezi kolačića

Ako želite da izbrišete kolačiće ili uputite Veb pregledač da izbriše ili odbije kolačiće, posetite stranice pomoći Veb pregledača. Međutim, imajte u vidu da ako izbrišete kolačiće ili odbijete da ih prihvatite, možda nećete moći da koristite sve funkcije koje nudimo, možda nećete moći da skladištite željene opcije, a neke od naših stranica možda neće biti ispravno prikazane.

Ako imate nalog na ovoj lokaciji ili imate ostavljenih komentara, možete zatražiti da izbrišemo sve lične podatke koje imamo o vama. Ovo ne uključuje podatke koje smo obavezni da zadržamo za administrativne, pravne ili bezbednosne svrhe.

—Gde možete pronaći više informacija o kolačićima

Možete saznati više o kolačićima i sledećim Veb lokacijama nezavisnih proizvođača:

Mrežna reklamna inicijativa: https://vvv.netvorkadvertising.org/

Tip kolačićaSvrha
Suštinska operativnaOvi kolačići su neophodni da bi nam dozvolili da operišemo uslugu kao što ste zahtevali. Na primer, omogućavaju nam da prepoznamo koji tip pretplatnika ste, a zatim u skladu sa uslugama pružamo te usluge.
Performanse/AnalitikaOve kolačiće koristimo za analizu načina pristupa servisu, korišćenja ili izvršavanja. Ove informacije koristimo za održavanje, rad i konstantno poboljšanje usluge. Takođe, možemo da dobijemo informacije iz naših novosti o e-pošti, da bismo saznali da li ste vi otvorili ili prosledili bilten ili kliknuli na neki od sadržaja. Ova informacija nam govori o efektivnosti našeg biltena i pomaže nam da obezbedimo informacije koje su vam interesantne.
FunkcionalnaOvi kolačići nam dozvollavaju da operišemo određene funkcije usluge u skladu sa izborima koje pravite. Ovi kolačići znače da kada nastavite da koristite ili se vratite na uslugu, možemo da vam obezbedimo naše usluge kao što ste tražili da budu obezbeđeni, kao što je poznavanje korisničkog imena, sećajući se kako ste prilagodili naše usluge (na primer podsećajući vas na muziku u kojoj uživate).
Ciljanje/reklamiranjeKoristimo ove kolačiće da vam služimo reklame koje mogu biti relevantne za vas i vaše interese. Informacije mogu da se koriste i u cilju učestalosti i da nam pomognu da regulišemo reklame koje primate i izmerimo njihovu efikasnost.
Treća stranaNašim poslovnim partnerima možemo dozvoliti da koriste kolačiće u usluzi u iste svrhe identifikovanih iznad. Takođe možemo da koristimo dobavljače usluga koji rade u našem interesu da bismo koristili kolačiće u svrhe identifikovanim iznad.
OglasiMi radimo sa Veb izdavačima, reklamnim mrežama i dobavljačima usluga da isporuče reklame na drugim Veb lokacijama. Kolačići se mogu koristiti za služenje oglasa koji mogu biti važni za vas i vaše interese na drugim Veb lokacijama i da biste regulisali reklame koje primate i izmerili njihovu efikasnost.

Termini i uslovi korišćenja veb sajta sa mobilne telefonije

Ovo su naši mobilni uslovi i uslovi korišćenja (“mobilni termini”). Korišćenjem mobilne telefonije, prihvatate i pristajete da budete vezani ovim ugovorom, uslovima mobilne telefonije, odredbama i uslovima (“termini”), kao i u okviru uslova, smernica za privatnost (zajedno, “sporazumi”). Vaša stalna upotreba mobilne službe uslovljena je vašom usaglašenosti sa uslovima mobilne telefonije. Osim ako nije drugačije navedeno, svi definisani uslovi korišćeni u ovim uslovima za mobilnu telefoniju imaju isto značenje koje im je dato u uslovima.

Razumete i slažete se da BINIS ALPHA nema obavezu da održava, podržava, nadograđuje ili ažurira veb sajt za mobilnu uslugu ili da obezbedi sve ili bilo koji određeni sadržaj putem mobilne usluge.

Povremeno vam možemo ponuditi šansu da učestvujete u nagradnom pitanju, nadmetanju i anketama (“specijalne promocije”) preko usluge. Specijalne promocije mogu biti upravljani pravilima i uslovima koji su odvojeni od sporazuma. Ako odredbe i uslovi za posebnu promociju budu neusaglašene sa sporazumima, oni odvojeni uslovi će prevladati.

Vodič za informacije o međunarodnom zahtevu za sprovođenje zakona

Ovaj vodič je namenjen agencijama za sprovođenje zakona van Srbije koji traže korisničke informacije o korisnicima platformi kojima upravlja BINIS ALPHA (“korisničke informacije”). BINIS ALPHA glavne poslovne operacije su zasnovane u Srbiji, iako naše internet strane i određeni proizvodi i usluge mogu biti dostupni i u drugim nadležnostima širom sveta.

Ovaj vodič podleže promenama bez obaveštenja. Ovaj vodič se primenjuje samo na zahteve od agencije za sprovođenje zakona. Ništa u ovom vodiču se ne koristi za stvaranje zakonskih obaveza ili bilo kakvih prava protiv BINIS ALPHA.

BINIS ALPHA shvata da će biti vremena kada će naša pomoć biti neophodna da pomogne agencijama za sprovođenje zakona u učinku njihovih dužnosti. BINIS ALPHA je posvećen najvišim standardima poslovanja u našim odnosima sa našim korisnicima, kupcima, snabdevačima i poslovnim partnerima. Trudimo se da budemo dobar primer ponašanja u skladu sa svim važećim zakonima i propisima, dok poštujemo privatnost naših korisnika, kupaca, snabdevača i poslovnih partnera.

BINIS ALPHA neće otkriti ili objaviti korisničke informacije bez važećeg, pravno obavezujućih zahteva (kao što je sudski poziv, nalog za pretres, sudski nalog ili drugi pravni proces) (“zahtev”) koji se podnosi na odgovarajućem obrascu kroz odgovarajuće kanale. BINIS ALPHA zadržava svoje pravo da odbaci, u celini ili delimično, zahtev za informacije o korisniku a koji je u sukobu sa zakonima Srbije ili su neprikladni, neetički i nemoralni.

Zahtevi generalno moraju biti prosleđeni kroz različite pravne i/ili diplomatske kanale koje priznaje Srbija.Agencije za sprovođenje zakona moraju da nam obezbede sledeće pre nego što budemo mogli da obradimo bilo koji zahtev: potpisan primerak zahteva; kompletne informacije o kontaktu, uključujući, ali ne ograničavajući se na ime, e-adresu, broj telefona i fizičku adresu; akreditivi za verifikaciju identiteta; detaljne informacije o identifikaciji ciljanih osoba, uključujući sva poznata imena, pseudonime, adrese ulica, e-adrese, brojeve telefona, ID platforme i, ako su primenjivi, relevantni rasporedi i transakcije; detaljan opis zahtevane informacije o korisniku, uključujući vremenski okvir; izjavu o prirodi istraga ili postupaka za koje su potrebne informacije o korisniku; važeći pravni osnov za zahtev. BINIS ALPHA rezerviše sva prava da zahtevaju od bilo koje agencije za sprovođenje zakona da nadoknade troškove nastale usled reagovanja na zahtev.

Obaveštenje o autorskom pravu

BINIS ALPHA poštuje zakone o intelektualnoj imovini. Shodno tome, BINIS ALPHA u skladu sa tim očekuje da i sve strane koje koriste veb lokacije i Servis poštuju autorsko pravo BINIS ALPHA. BINIS ALPHA i/ili njegovi partneri su vlasnici sadržaja (uključujući, ali ne ograničavajući se na dizajne, logotipe, šeme boja, grafike, tekst, slike i video zapise) na ovoj Veb lokaciji. Svako neovlašćeno kopiranje, objavljivanje, reprodukcija ili distribucija radova sa autorskim pravima predstavlja kršenje prava vlasnika autorskih prava i samim tim je zabranjeno.

Neautorizovano korišćenje patenata, žigova, oznaka usluga, logotipa, slogana, snimaka ekrana, grafičkih stilova, dizajna, materijala zaštićenih autorskih prava ili bilo kakvih brendiranih karakteristika (“BINIS ALPHA vlasnička imovina”) bez predhodne pisane dozvole BINIS ALPHA je strogo zabranjeno. Ako se prava BINIS ALPHA povrede u vezi s bilo kojom vlasničkom imovinom, biće vam naređeno da prekinete takve ilegalne aktivnosti i bićete striktno odgovorni BINIS ALPHA za sve štete (uključujući i troškove advokata) koji bi mogli biti proisteći usled vaših povreda prava.

Ako ste legitimni vlasnik autorskog prava koji veruje da su vaša prava bila kršenja na bilo koji način kroz sadržaj ili usluge koje se obezbeđuju na ovoj Veb lokaciji, obavestite nas na  office@binisalpha.com ili Viber/VhatsApp 381677705063 BINIS ALPHA doo, Stara Pazova, Srbija i mi ćemo odmah primeniti mere za otklanjanje kršenja vašeg autorskog prava.

Ograničenje odgovornosti

Molimo vas primite k znanju da ste obavešteni i savetovani da morate biti sigurni šta želite. Imamo nekoliko tačaka provere da izbegnemo mogućnost nestanka proizvoda iz vaše porudžbine. Artikli iz vaše porudžbine će biti spakovani bez mogućnosti nestanka nekog proizvoda iz pakovanja. Artikli iz vaše porudžbine će vam biti poslati na osnovu vaše porudžbine. Ako vam nedostaju predmeti iz narudžbina, strogo vam savetujemo da proverite sa kurirskom službom. Obratite pažnju da carina može da otvori i proveri paket. Morate nam prijaviti stvar koja nedostaje tako što ćete poslati e-poštom opis stvari koja nedostaje u roku od 12 časova po prijemu narudžbine, a mi ćemo preduzeti sve mere da ispravimo problem. Sve prijave nestalih predmeta, poslate nakon isteka 12 časova od momenta prijema pošiljke, neće biti razmatrani. Proverite čitavu porudžbinu pre popunjavanja zahteva za artikal koji nedostaje, jer samo jedna tvrdnja o nestalim stavkama će biti prihvaćena po kupcu. Nema izuzetaka. Veb lokacija ili njegov vlasnik ne mogu biti odgovorni za oštećenje ili uništavanje robe tokom transporta.

Svi materijali koji se preuzmu ili su na neki drugi način dobijeni preko lokacija korisnici preuzimaju bez garancije i svaki korisnik je isključivo odgovoran za bilo kakvu štetu svog računarskog sistema ili gubitka podataka koji mogu rezultirati preuzimanjem nekog takvog materijala. Nikakav savet ili informacija, bez obzira da li je oralna ili pisana, dobijena od strane bilo kog korisnika ili iz BINIS ALPHA ili sa lokacije nema garanciju, osim ako nije izričito navedena ovde u ovom dokumentu.

Lokacija može da učini Korisniku dostupnim usluge ili proizvode nezavisnih proizvođača. Nijedna garancija se ne daje u vezi sa takvim uslugama ili proizvodima. U svakom slučaju BINIS ALPHA i naši saradnici nisu odgovorni za bilo kakvu uslugu ili proizvode.

Svaki korisnik ovim mora da štiti i čuva BINIS ALPHA, naše partnere, direktore, oficire i zaposlene, od svih gubitaka, tvrdnji, obaveza (uključujući i pravne troškove na punu naknadu štete) koji mogu nastati korišćenjem sajta ili Usluge (uključujući, ali ne ograničavajući se na prikaz informacija o takvim korisnicima na lokaciji) ili kršenja bilo kog pravila i uslova od strane korisnika.

Svaki korisnik ovim dodatnim stavom mora da štiti i čuva BINIS ALPHA, naše partnere, direktore, oficire i zaposlene, od svih gubitaka, oštećenja, potraživanja, obaveza (uključujući zakonske troškove na potpunu nadoknadu) koji se mogu pojaviti, direktno ili kao rezultat bilo kakvih tvrdnji koje su podneli podnosioci žalbe i ili tužbe nezavisnih lica ili druge, treće strane vezane za proizvode ponuđene ili prikazane na lokaciji. Svaki korisnik se dalje slaže da BINIS ALPHA nije odgovoran i neće imati nikakvu odgovornost prema vama, za bilo koji materijal objavljen od strane drugih, uključujući klevetnički, uvredljiv ili nezakonit materijal i da rizik od štete od takvog materijala leži u potpunosti sa svakim korisnikom.

BINIS ALPHA ne sme i ne može da bude odgovoran za bilo kakvu posebnu, direktnu, indirektnu, namernu, kažnjivu, slučajnu ili posledičnu štetu ili bilo kakvu štetu koja bude rezultirala bilo kojim od sledećih: nemogućnost korišćenja lokacija ili usluga; svaki defekt robe, uzoraka, podaci, informacije ili usluge kupljene ili dobijene od korisnika ili bilo koje druge, treće lokacije na lokaciji; kršenje prava treće strane, ili zahteva da korisnička proizvodnja, uvoz, izvoz, distribucija, ponuda, prikaz, nabavka, prodaja i/ili upotreba proizvoda ili usluga koje su ponuđene ili prikazane na lokaciji može da prekrši ili može da bude nametnuta narušavanju treće strane; prava nezavisnim pristupom nezavisnih proizvođača podacima ili privatnim informacijama bilo kog korisnika; izjave ili sprovođenje bilo kog korisnika lokacija; bilo kakve stvari koje se tiču usluga koje se javljaju, uključujući nemarnost.

U maksimalnoj meri koja je dozvoljena zakonom, usluga je obezbeđena na osnovu “kakva jeste” i “kako je dostupna”, a BINIS ALPHA ovim izričito daje odricanje od svih garancija, eksplicitno ili implicitno, uključujući, ali se ne ograničava ni na kakve garancije stanja, kvaliteta, izdržljivost, performanse, tačnost, pouzdanost, prodaju ili podesnost za određenu svrhu. Sve takve garancije, izjave, uslovi, odredbe su ovim isključeni. BINIS ALPHA ne daje nikakve potvrde o validnosti, preciznosti, pouzdanosti, kvalitetu i stabilnosti, kao ni potpunost bilo kakvih informacija koje se nalaze na lokaciji ili preko nje.

Bilo koji materijal preuzet ili na neki drugi način dobijen putem korišćenja usluge se radi na isključivo diskrecionom riziku svakog člana, a svaki član je isključivo odgovoran za bilo kakve štete na kompjuterskom sistemu ili gubitak podataka koji rezultira preuzimanjem nekog takvog materijala.

Ni pod kojim okolnostima BINIS ALPHA nije odgovoran za odlaganje ili neuspeh u uslugama koji je direktno ili indirektno nastao od akata prirode, snaga ili uzroka izvan svoje kontrole, uključujući bez ograničenja, kvalitet internet konekcije, računar, telekomunikacije ili bilo koja druga otkazivanja opreme, nedostatak električne energije, štrajkovi, problemi sa radom, neredi, pobune, građanske smetnje, nestašice materijala ili radne snage, požari, poplave, oluje, eksplozije, Božja dela, Viša sila, rat, vladini poslovi, narudžbine domaćih ili stranih sudova ili tribunala ili učinka treće strane. BINIS ALPHA nije odgovoran za bilo kakvu posebnu, direktnu, indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu ili bilo kakvu štetu koja bude obuhvatila, ali se ne ograničava na štetu za gubitak profita ili ušteđevine, prekid poslovanja, gubitak informacija.

BINIS ALPHA će napraviti razumne napore kako bi usluga bila operativna. Međutim, neke tehničke poteškoće ili održavanje mogu, s vremena na vreme, rezultirati privremenim prekidima. BINIS ALPHA zadržava pravo, periodično i u bilo kom trenutku, da modifikuje ili prekida, privremeno ili trajno, funkcije i usluge, bez obaveštenja, sve bez odgovornosti za bilo kakav prekid, izmenu ili prekid usluge ili bilo koje funkcije ili stavke. Razumete i slažete se da BINIS ALPHA nema obavezu da održava, podržava, modernizuje ili ažurira uslugu ili da obezbedi sve ili bilo koji određeni sadržaj preko usluge.

Ako živite u zemlji koja je deo Evropske unije i kupili ste proizvod na mreži, imate pravo da promenite svoje mišljenje i primite pun povraćaj novca u roku od 14 dana kupovine (“period hlađenja”), ali samo ako niste počeli da trošite uslugu ili proizvod, ako niste otvorili transportni paket i pod uslovima u sekciji Povraćaj & Zamena & Refundacija. BINIS ALPHA može da promeni cenu za proizvode s vremena na vreme bez prethodnog obaveštenja.

Ovi uslovi će i dalje biti primenjeni na vas dok ne budete obrisali nalog bilo vi ili BINIS ALPHA. BINIS ALPHA može da prekine uslove ili suspenduje vaš pristup usluzi u bilo kom trenutku, uključujući i u slučaju sumnjive neovlašćene upotrebe usluge ili neusaglašenosti sa uslovima. Ako ste vi ili BINIS ALPHA prekinuli uslove, ili ako BINIS ALPHA suspenduje pristup usluzi, slažete se da BINIS ALPHA neće imati nikakvu obavezu ili odgovornost prema vama.

Mi nastojimo da obezbedimo najbolje usluge koje možemo, ali vi razumete i slažete se da je usluga obezbeđena “kakva jeste”, bez izričitih ili podrazumevanih garancija ili uslova bilo koje vrste. Uslugu koristite na sopstveni rizik. BINIS ALPHA se odriče davanja bilo kakvih garancija ili uslova za prodaju, prikladno za određenu namenu. Pored toga, BINIS ALPHA ne garantuje, ne odobrava, ne garantuje i ne preuzima odgovornost za bilo koju aplikaciju trećeg lica, sadržaj aplikacije nezavisnog proizvođača, sadržaj korisnika ili bilo koju drugu reklamiranu stvar ili uslugu koju nudi treća strana ili preko usluge ili nekom hiperpovezanom sajtu, ili istaknute u bilo kojoj reklamnoj ili nekoj drugoj kampanji. Vi razumete i slažete se da BINIS ALPHA nije odgovoran za bilo kakvu transakciju između vas i nezavisnih dobavljača usluga ili proizvoda nezavisnih proizvođača ili usluga koje se reklamirala na ili preko usluge. Kao i sa bilo kojom kupovinom proizvoda ili usluge kroz bilo koji medijum ili u bilo kom okruženju, trebalo bi da koristite svoju procenu i opreznost. Neki aspekti ovog odeljka možda neće biti primenjeni u nekim zakonodavstvima. Vi se slažete da je, u meri koja je dozvoljena važećim zakonom, vaš jedini i ekskluzivni lek za bilo kakve probleme ili nezadovoljstvo uz uslugu da prestanete da koristite uslugu.

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, ni u jednom slučaju BINIS ALPHA, njeni oficiri, deoničari, zaposleni, agenti, direktori, podružnice, partneri, naslednici, izdavaci, dobavljači ili izdavači neće biti odgovorni za bilo koja indirektna, posebna, slučajna, kaznena, ili posledična (uključujući gubitak upotrebe, podataka, poslovne ili zarade) oštećenja, proistekla iz upotrebe ili nemogućnosti korišćenja usluge, aplikacija nezavisnih proizvođača ili sadržaja aplikacije nezavisnog proizvođača, bez obzira na pravnu teoriju, bez obzira na to da li je BINIS ALPHA upozoren na mogućnost te štete, ili je BINIS ALPHA vas upozorio na mogućnost štete; agregatna odgovornost za sve tvrdnje vezane za uslugu, aplikacije nezavisnih proizvođača ili sadržaj aplikacije nezavisnog proizvođača.

Ovi dogovori predstavljaju sve uslove i uslove koji su saglasni između vas i BINIS ALPHA i zamenjuje sve prethodne sporazume u vezi sa temom tih sporazuma, bilo da su pisani ili oralni. Sve dodatne ili različite odredbe ili uslovi u vezi sa temom ugovora u bilo kojoj pisanoj ili oralnoj komunikaciji od vas do BINIS ALPHA su nevažeći. Vi potpisujete da niste prihvatili sporazume koji se oslanjaju na bilo koje oralne ili pisane predstavke koje su napravljene od strane BINIS ALPHA a koji nisu sadržani u sporazumima u ovom celokupnom dokumentu.

Ovi sporazumi podležu zakonima Srbije, bez obzira na izbor ili sukob zakonskih principa. Dalje, vi i BINIS ALPHA prihvatate ekskluzivnu nadležnost sudova Srbije da otklonite bilo kakav spor, zahtev ili kontroverzu koja se pojavljuje u vezi sa tim sporazumima. Ako ste korisnik iz Sjedinjenih Američkih Država, ovo se odnosi i na vas. Korisnik i BINIS ALPHA se slažu da svako može da donese tvrdnje protiv druge samo u sopstvenom individualnom kapacitetu, a ne kao član klase ili u bilo kom reprezentativnom kapacitetu ili postupku. Dalje, nijedan arbitar neće konsolidovati tvrdnje drugih osoba svojim tvrdnjama.


Ni u kom slučaju neće BINIS ALPHA biti odgovoran za bilo kakvo odlaganje ili neuspeh ili prekid sadržaja ili usluga koje se isporučuju direktno ili indirektno usled dejstva prirodnih nepogoda, uključujući bez ograničenja: otkazivanja interneta, kompjutera, telekomunikacija ili drugih otkazivanja opreme, propusta električne energije, štrajkova, nereda, pobune, građanska poremećaja, problemi sa radom ili materijali, požari, poplave, oluje, eksplozije, Božje postupke, ratne, vladine akcije, naređenja domaćih ili stranih sudova ili tribunala ili bez učinka treće strane.


Vaša porudžbina, proizvodi se ne mogu zameniti bez vaše dozvole. Ne postoji način da se prime neke zamenjene stavke. Naša politika porudžbina je sledeća. Slike informativnog karaktera smo postavili samo za proizvode koje naši partneri imaju na zalihama u magacinima i za predmete koje mi pravimo po porudžbini. Jednom dnevno proveravamo sve predmete sa našim partnerima. Ako se proizvod proda od strane našeg partnera, a više ne postoji u magacinu, slika tog proizvoda će biti uklonjena iz prodavnice ili će biti napisana “rasprodata”. Kada naručite, odmah šaljemo poruku našem partneru i stavimo proizvod u “Čekaj” mod. Nakon što dobijemo vašu plaćenu porudžbinu, poslaćemo vam šta ste naručili. Međutim, ako, i kažemo, ako se ovi proizvodi prodaju u vremenu između vaše porudžbine i naše poruke našem partneru (stvarno mala šansa za to), mi ćemo vam poslati e-mail sa ponudom još jednog sličnog proizvoda sa kreditima za kupce u našoj prodavnici na mreži. Ako ne želite još jedan ili sličan proizvod, mi ćemo platiti iznos vašeg plaćenog naloga, ali umanjeno za proviziju banke ili drugih naknada za transfer novca. Da biste pokrili deo bankarskih naknada, daćemo vam specijalan popust za sledeću narudžbinu.

Neki proizvodi sa atributom “brzo se prodaju” imaju napomenu o tome gde vam savetujemo da prvo proverite stavku pre nego što platite ovu stavku. Proizvodi sa atributom “ručni rad” uglavnom nisu 100% tačni kao na fotografiji u prodavnici, ali preko 90% proizvoda je kao na fotografiji. Boja, model, dimenzije su iste. Međutim, neki detalji (pozicija boja ili položaj podstavki) mogu biti neznatno premešteni sa strane.

Sva ova pravila i uslovi namenjeni su korisnicima i kupcima da bi mi zaštitili poslovanje i umanjili odnos lažnih porudžbina, lažnih refundacija, lažnih naplata i korišćenje ukradenih kreditnih kartica. Hvala na razumevanju.


Čitav dokument je punovažan objavljivanjem na lokacije koja je javno dostupna bez nadoknade. Korisnik se smatra obaveštenim odmah po postavljanju ovog obaveštenja na veb lokaciju kojoj se javno može pristupiti bez naplate.

—prava intelektualne svojine

BINIS ALPHA je jedini vlasnik svih prava na veb servisu. Servis je otelotvorenje poslovnih tajni i prava intelektualne svojine zaštićena zakonom. Sva titula, vlasništvo i prava intelektualne svojine u servisu ostaju kod BINIS ALPHA ili njenih filijala. Sva prava koja nisu na drugi način opisana su pod ovim dokumentom rezervisana. “BINIS ALPHA”, “Srodne ikone” i “logotipi” su zaštitni žigovi i znakovi usluge BINIS ALPHA i zaštićeni su pod važećim autorskim pravima, žigom i drugim zakonima vezanim za vlasnička prava. Neovlašćeno kopiranje, modifikacija, upotreba ili objavljivanje ovih oznaka je strogo zabranjeno.

Istaknute cene su naknada za vreme, napor i potrošni materijal koji se koriste za kreiranje vaših prilagođenih slika za torte, mafine, lizalice, popse, kolačiće, printanih i tekstualnih kartonskih topera i stikera, akrilnih topera i kapkejk omotača. Ne prodajemo slike u digitalnom obliku. Sve objavljenje slike su informativnog karaktera. Sve karakterne slike u digitalnom obliku korišćene u prilagođenom dizajnu su apsolutno besplatne i nisu predmet prodaje. Ne tvrdimo vlasništvo nad likovima ili slikama koje se koriste u vašim prilagođenim slikama, oni pripadaju njihovim vlasnicima autorskih prava i distribuiraju ih samo ovlašćeni dileri. Ove slike su dozvoljene za jednokratnu ličnu upotrebu prema doktrini prodaje. Ne mogu da se preprodaju iz bilo kog razloga. Imajte na umu da plaćate naše usluge, materijal (repromaterijal, podlogu, boju, pakovanje) i vreme provedeno u projektovanju vaše slike ili sličice koja je dozvoljena za jednokratnu ličnu upotrebu. Ove digitalne slike nisu licencirani proizvod; sve slike karaktera su besplatne i ne prodaju se. Ne prodajemo ili tvrdimo vlasništvo nad grafičkim likom, grafikom, slikama.


Ovaj ugovor i uslovi korišćenja čine celokupan ugovor između člana i BINIS ALPHA u odnosu usluge, što zamenjuje bilo koji prethodni pisani ili usmeni sporazum u odnosu na istu temu. BINIS ALPHA i član, odnosno kupac su nezavisni preduzimači, a nijedna agencija, partnerstvo, zajedničko preduzeće, zaposleni-poslodavac ili franchiser-franchier odnos nisu kreirani ovim ugovorom. Naslovi su samo kao referenca i ni na koji način ne definišu, ograničavaju, konstruišu ili opisuju opseg ili obim takvog odeljka. BINIS ALPHA ima pravo na dodeljivanje ovog ugovora (uključujući sva svoja prava, titule, beneficije, interese i obaveze i dužnosti u ovom sporazumu) bilo kojoj osobi ili entitetu (uključujući sve podružnice). Član ne može da dodeljuje, u celini ili deo, ovaj ugovor bilo kojoj osobi ili entitetu.

Ovaj ugovor se upravlja zakonima Republike Srbije. Stranke ovim sporazumom podpadaju pod isključivu nadležnosti srpskih sudova. Ako postoji neusaglašenost između srpske verzije i druge jezičke verzije ovog ugovora, srpska verzija će prevladati. Ako postoji sukob između srpske verzije i druge jezičke verzije ovog ugovora, srpska verzija će prevladati.

Ovi sporazumi podležu zakonima Srbije, bez obzira na izbor ili sukob zakonskih principa. Dalje, vi i BINIS ALPHA pristajete na isključivu nadležnost sudova Srbije da otklonite bilo kakav spor, zahtev ili kontroverzu koja se pojavljuje u vezi sa tim sporazumima. Ako ste korisnik iz Sjedinjenih Američkih Država, EU ili bilo koje druge države, obaveznost zakona o arbitraži u pravilima i uslovima takođe važe i za vas, zato ih pažljivo pročitajte. Naša poštanska adresa je: BINIS ALPHA doo, Svetosavska 96, 22300 Stara Pazova, Srbija.

Copyright © 2024 BINIS ALPHA doo. Sva prava zadržana. BINIS ALPHA doo, 22300 Stara Pazova, Srbija